SC-serien: Seagate-drev med forlænget driftstid kan overføre "Power On Time" til 0

Summary: Seagate-drev kan rapportere forkert opstartstid i både Dell Storage Manager og Unisphere Central til SC-seriens administrationssoftware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seagate-drev, der er installeret på et SC-serie-SAN med en driftstid på over 77.000 timer, kan overføre de rapporterede "Power On Time." Drevet genoptager tællingen fra 0 bagefter.

Både Seagate-harddiskdrev (HDD'er) og solid state-drev (SDD'er) kan blive påvirket.

Cause

Dette problem skyldes en firmwarefejl på forskellige modeller af Seagate-drev.

Resolution

Tærsklen for overgangen går ud over den anbefalede levetid for et virksomhedsdrev (5 år). På grund af dette har Seagate ingen planer om at afhjælpe denne mangel. 

Uden for skærmen i vores administrationssoftware er der ingen påvirkning af drevets funktion.

Affected Products

SC Series
Article Properties
Article Number: 000391388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.