SC-serien: Seagate-enheter med förlängd körtid kan föra över "Power On Time" till 0

Summary: Seagate-enheter kan rapportera felaktig starttid i både Dell Storage Manager och Unisphere Central för SC-seriens hanteringsprogramvara.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Seagate-enheter installerade på ett SAN-nätverk i SC-serien med en drifttid på över 77 000 timmar kan rulla över den rapporterade "Power On Time." Körningen återupptas räknande från 0 efteråt.

Både Seagate-hårddiskar (HDD) och Solid State-hårddiskar (SDD) kan påverkas.

Cause

Det här problemet beror på ett fel på den fasta programvaran på olika modeller av Seagate-diskar.

Resolution

Tröskelvärdet för förnyelsen överstiger den rekommenderade livslängden för en företagsenhet (5 år). På grund av detta har Seagate inga planer på att åtgärda denna defekt. 

Utanför displayen i vår hanteringsprogramvara påverkas inte drivenhetens funktion.

Affected Products

SC Series
Article Properties
Article Number: 000391388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.