Serie SC: Las unidades Seagate con tiempos de ejecución extendidos pueden cambiar "Tiempo de encendido" a 0

Summary: Es posible que las unidades Seagate informen un tiempo de encendido incorrecto tanto en Dell Storage Manager como en Unisphere Central para el software de administración de la serie SC. ...

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Symptoms

Las unidades Seagate instaladas en una SAN de la serie SC con un tiempo de ejecución de más de 77 000 horas pueden reemplazar las "Power On Time." La unidad reanuda el conteo desde 0 después.

Tanto las unidades de disco duro (HDD) como las unidades de estado sólido (SDD) Seagate pueden verse afectadas.

Cause

Este problema se debe a un fallo de firmware en varios modelos de unidades Seagate.

Resolution

El umbral de la transferencia supera la vida útil recomendada de una unidad empresarial (5 años). Debido a esto, Seagate no tiene planes para remediar este defecto. 

Fuera de la pantalla dentro de nuestro software de administración, no hay impacto en el funcionamiento de la unidad.

Affected Products

SC Series
Article Properties
Article Number: 000391388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
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