Dell-automaatioalusta: 504-yhdyskäytävän virheiden ratkaiseminen käyttöönotto- ja mallisivuilla

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan harvinainen ongelma, jossa Käyttöönotot- ja Mallit-sivut eivät lataudu, mikä aiheuttaa 504-yhdyskäytävän aikakatkaisuvirheen. Virhe liittyy mahdollisesti nginx-palvelimeen. Ongelman ratkaisuun on olemassa kiertotapa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Käyttöönotot- ja mallimallit -sivuja ei voi ladata.
  • 504-yhdyskäytävän aikakatkaisuvirhe tulee näkyviin.
  • Virheilmoitus lähtee nginx/1.25.4:stä.

Virheilmoitus: Virhesanoma on HTML-sivu, jonka sisältö on seuraava:

<html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx/1.25.4</center> </body> </html> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error
page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page ->

Cause

Nginx-podin lähtevä liikenne epäonnistui.

Resolution

Korjaus: 
Tämä ongelma on ratkaistu Dell Automation Platform 1.2:ssa suorittamalla lähtevän liikenteen kuntotarkistus.

Vaihtoehtoinen menetelmä (vain Dell Automation Platform 1.0, 1.1):

Käynnistä nginx-palvelin uudelleen ongelman ratkaisemiseksi. Näin Käyttöönotot- ja Mallit-sivujen pitäisi latautua oikein.

Käynnistä nginx-pod uudelleen seuraavasti Dell Automation Platform -klusterissa:

Tunnista fusion-nginx-podin nimi suorittamalla komento. Tämä näyttää podin nimen esimerkkituloksen tapaan:

# kubectl get pods -A | grep fusion-nginx
hzp                fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj                       2/2     Running            2 (66d ago)       93d

Poista pod alla olevalla komennolla. Korvaa <pod_name> podin nimellä (esimerkiksi fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj) ja <namespace> oikealla Orchestrator-nimiavaruudella (esimerkiksi hzp) 

# kubectl delete pod fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj -n hzp
pod "fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj" deleted

Kubernetes-ajastin käynnistää nginx-podin automaattisesti uudelleen heti poistamisen jälkeen. Voit tarkistaa podin poistamisen ja uudelleenkäynnistyksen tarkistamalla delete-komennon tuloksen. Tämän pitäisi näyttää ilmoitus, että pod on poistettu.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000391508
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.