戴尔自动化平台:多域环境中的 DNS 解析查找失败

Summary: 在多域环境中工作时,戴尔自动化平台的功能(例如虚拟机 (VM) 导入)可能会使域名系统 (DNS) 查找失败。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

症状包括但不限于:

  • 从外部连接导入虚拟机
    • 从 vCenter 到戴尔自动化平台的虚拟机 NativeEdge 导入失败
    • 使用 vCenter IP 地址或其完全限定域名 (FQDN) 导入到协调器会导致失败
    • Orchestrator 日志报告 DNS 查找失败:
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host

Cause

多个域环境需要额外的域搜索查找属性。

  • 由于 Orchestrator 尝试使用 DNS 后缀(例如: domain.edge),而 DNS 记录存在于另一个后缀下(例如domain.com当网络中需要多个域解析时,必须明确定义每个域。当使用静态 IP 时,可以在 客户端 完成此作;如果使用动态主机配置协议 (DHCP),则可以在 服务器端 完成此作。 

Resolution

使用多域查找时,建议配置一个中央域列表,以便从服务器端进行搜索。这可以使用 DHCP 完成。


Microsoft DHCP 环境


提醒:默认情况下, RFC-Editor 3397本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。定义的 DHCP 选项 119 默认未启用。
 
  1. 连接到 Microsoft DHCP 管理器 MMC(如果尚未显示,请添加 DHCP 服务器)。选项类型设置的屏幕截图
  2. 右键单击 IPv4 ,然后选择设置预定义选项
  3. 单击 “添加 ”以定义新的 选项类型 并进行定义。
    1. 名称:域搜索列表
    2. 数据类型:字节
    3. 法典:119
    4. 描述:域后缀搜索顺序
  4. 单击 “OK”进行确认。
  5. 在“DHCP 作用域”、“ 作用域选项”、“ 作用域选项”下,不会将“119 域搜索列表”列为可用选项。
  6. 选择 选项 119,数据输入字节格式应为 十六进制,并且每个域必须以类似的十六进制格式传递
    1. 有免费的在线字符串到十六进制转换,带有字节前缀。
    2. 在 Linux 中,可以使用 Python(将 ”domain.lab“替换为所需的域): 
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
  1. DHCP客户端可能需要DHCP续订或重新启动才能获得新属性。

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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