Dell Automation Platform: マルチドメイン環境でのDNS解決ルックアップの失敗

Summary: マルチドメイン環境で作業しているときに、仮想マシン(VM)のインポートなどのDell Automation Platformの機能がドメイン ネーム システム(DNS)ルックアップに失敗することがあります。

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Symptoms

症状には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 外部接続からのVMインポート
    • vCenterからDell Automation PlatformへのVMのNativeEdgeへのインポートが失敗する
    • vCenterのIPアドレスまたはその完全修飾ドメイン名(FQDN)を使用してOrchestratorにインポートすると失敗する
    • Orchestrator ログは、DNS ルックアップの失敗を報告します。
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host

Cause

複数のドメイン環境では、追加のドメイン検索検索属性が必要です。

  • Orchestrator が DNS サフィックスを使用してホストを解決しようとするため、DNS ルックアップが失敗することがあります (例: domain.edge)、DNSレコードは別のサフィックスの下に存在していました(例:domain.com)ネットワーク内で複数のドメイン解決が必要な場合は、各ドメインを明示的に定義する必要があります。これは、静的IPが使用されている場合は クライアント側 で、動的ホスト構成プロトコル(DHCP)が使用されている場合は サーバー側 で実行できます。 

Resolution

マルチドメイン ルックアップを使用する場合は、サーバー側から検索するドメインの中央リストを構成することをお勧めします。これは、DHCPを使用して実現できます。


Microsoft DHCP環境


注:デフォルトでは、RFC エディタ 3397このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 で定義されている DHCP オプション 119 は、デフォルトで有効になっていません。
 
  1. Microsoft DHCP Manager MMCに接続します(DHCPサーバーが表示されていない場合は追加します)。オプション タイプ設定のスクリーンショット
  2. IPv4を右クリックして、Set Predefined Optionsを選択します。
  3. 「追加」をクリックして、新しいオプション・タイプを定義して定義します。
    1. Name: ドメイン検索リスト
    2. データ型:バイト
    3. コード:119
    4. 「Description: ドメインサフィックスの検索順序
  4. OKで確定します。
  5. [DHCP Scope]、[ Scope Options]、[ Scope Options]の[Scope Options]に使用可能なオプションとして「119 Domain Search List」が表示されません。
  6. オプション 119 の「データ入力バイト形式は 16 進数にする」を選択し、各ドメインは同様の 16 進数形式で渡す必要があります
    1. バイトプレフィックス付きの16進数変換への無料のオンライン文字列があります。
    2. Linuxでは、Pythonを使用できます(「domain.lab" を必要なドメインに置き換えます)。 
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
  1. DHCPクライアントは、新しい属性を取得するためにDHCPの更新または再起動を必要とする場合があります。

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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