Dell Automatisierungsplattform: Fehler bei der DNS-Auflösungssuche in Umgebungen mit mehreren Domains

Summary: Funktionen der Dell Automation Platform, wie z. B. der Import virtueller Maschinen (VM), können bei einer DNS-Suche (Domain Name System) fehlschlagen, wenn Sie in einer Umgebung mit mehreren Domänen arbeiten. ...

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Symptoms

Zu den Symptomen gehören unter anderem:

  • VM-Import von externer Verbindung
    • Der Import einer VM von vCenter in Dell Automation Platform in NativeEdge schlägt fehl
    • Importe unter Verwendung der vCenter-IP-Adresse oder des vollständig qualifizierten Domainnamens (FQDN) in den Orchestrator führen zu einem Fehler
    • Orchestrator-Protokolle melden einen DNS-Abfragefehler:
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host

Cause

Umgebungen mit mehreren Domänen erfordern zusätzliche Suchattribute für die Domänensuche.

  • DNS-Suchen können fehlschlagen, weil der Orchestrator versucht, einen Host mithilfe des DNS-Suffix aufzulösen (Beispiel: domain.edge), während die DNS-Einträge unter einem anderen Suffix vorhanden waren (Beispiel-domain.com) Wenn innerhalb eines Netzwerks mehrere Domänenauflösungen erforderlich sind, muss jede Domäne explizit definiert werden. Dies kann clientseitig erfolgen, wenn statische IP-Adressen verwendet werden, und serverseitig, wenn DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) verwendet wird. 

Resolution

Bei der Verwendung von Multidomain-Lookups wird empfohlen, eine zentrale Liste der Domains zu konfigurieren, die von der Serverseite aus durchsucht werden sollen. Dies kann mit DHCP erreicht werden.


Microsoft DHCP-Umgebung


Hinweis: Standardmäßig ist die DHCP-Option 119, wie im RFC-Editor 3397Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.definiert, standardmäßig nicht aktiviert.
 
  1. Stellen Sie eine Verbindung zu Microsoft DHCP Manager MMC her (fügen Sie den DHCP-Server hinzu, falls er noch nicht angezeigt wird).Screenshot der Einstellungen für den Optionstyp
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IPv4 und wählen Sie Set Predefined Options aus.
  3. Klicken Sie auf Hinzufügen , um einen neuen Optionstyp zu definieren und zu definieren.
    1. Name: Domänensuchliste
    2. Datentyp: Byte
    3. Code: 119
    4. Beschreibung: Suchreihenfolge für Domänensuffix
  4. Bestätigen Sie mit OK.
  5. Unter DHCP Scope, Scope Options, Scope Options ist "119 Domain Search List" nicht als verfügbare Option aufgeführt.
  6. Wählen Sie Option 119 aus. Das Byteformat für die Dateneingabe sollte hexadezimal sein und jede Domäne muss in einem ähnlichen hexadezimalen Format übergeben werden.
    1. Es gibt kostenlose Online-Zeichenfolgen in hexadezimale Konvertierungen mit Byte-Präfix.
    2. Unter Linux kann Python verwendet werden (ersetzen Sie "domain.lab" mit der gewünschten Domain): 
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
  1. Der DHCP-Client erfordert möglicherweise eine DHCP-Erneuerung oder einen Neustart, um die neuen Attribute zu erhalten.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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