Plataforma de automação da Dell: Falhas de pesquisa de resolução DNS em ambientes de vários domínios
Summary: Os recursos da Dell Automation Platform, como a importação de máquinas virtuais (VM), podem falhar em uma pesquisa de DNS ao trabalhar em um ambiente de vários domínios.
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Symptoms
Os sintomas incluem, mas podem não estar limitados a:
- Importação de VM de conexão externa
- Falha na importação de uma VM do vCenter para a plataforma de automação Dell para o NativeEdge
- As importações usando o endereço IP do vCenter ou seu nome de domínio completo (FQDN) para o orquestrador resultam em uma falha
- Os logs do orquestrador relatam uma falha de pesquisa de DNS:
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host
Cause
Vários ambientes de Domínio exigem atributos adicionais de pesquisa de Pesquisa de Domínio.
- As pesquisas de DNS podem falhar porque o Orchestrator está tentando resolver um host usando o sufixo DNS (exemplo:
domain.edge), enquanto os registros DNS existiam sob outro sufixo (exemplo-domain.com) Quando várias resoluções de domínio são necessárias em uma rede, cada domínio deve ser explicitamente definido. Isso pode ser feito no lado do cliente quando IPs estáticos são usados e no lado do servidor se o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) estiver em uso.
Resolution
Ao usar pesquisas de vários domínios, é recomendável configurar uma lista central de domínios para pesquisar no lado do servidor. Isso pode ser feito usando DHCP.
Ambiente Microsoft DHCP
Nota: Por padrão, a opção DHCP 119, conforme definido pelo RFC-Editor 3397
- Conecte-se ao Microsoft DHCP Manager MMC (adicione o servidor DHCP se ele ainda não for exibido).

- Clique com o botão direito do mouse em IPv4 e selecione Set Predefined Options.
- Clique em Add para definir um novo Option Type e defini-lo.
- Nome: Lista de pesquisa de domínio
- Tipo de dado: Byte
- Código: 119
- Descrição: Ordem de pesquisa de sufixos de domínio
- Confirme com OK.
- Em Escopo DHCP, Opções de Escopo, Opções de Escopo não listam "Lista de Pesquisa de Domínio 119" como uma opção disponível.
- Selecione a opção 119, o formato de byte de entrada de dados deve ser hexadecimal e cada domínio deve ser transmitido em um formato hexadecimal semelhante
- Existem strings online gratuitas para conversores hexadecimais, com Prefixo de Byte.
- No Linux, o Python pode ser usado (Substitua "
domain.lab" com o domínio desejado):
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
- O client DHCP pode exigir uma renovação ou reinicialização do DHCP para adquirir os novos atributos.
Affected Products
Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdgeArticle Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 2
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