Plataforma de automatización de Dell: Fallas de búsqueda de resolución DNS en entornos multidominio
Summary: Las funciones de Dell Automation Platform, como la importación de máquinas virtuales (VM), pueden fallar en una búsqueda del sistema de nombres de dominio (DNS) cuando se trabaja en un entorno multidominio. ...
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Symptoms
Los síntomas incluyen, pero no se limitan a:
- Importación de VM desde una conexión externa
- La importación a NativeEdge de una VM desde vCenter a Dell Automation Platform falla
- Las importaciones mediante la dirección IP de vCenter o su nombre de dominio calificado (FQDN) en el orquestador generan una falla
- Los registros de Orchestrator informan una falla de búsqueda de DNS:
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host
Cause
Varios entornos de dominio requieren atributos adicionales de búsqueda de Domain Search.
- Las búsquedas de DNS pueden fallar debido a que Orchestrator intenta resolver un host mediante el sufijo DNS (por ejemplo:
domain.edge), mientras que los registros DNS existían con otro sufijo (ejemplo:domain.com) Cuando se requieren varias resoluciones de dominio dentro de una red, cada dominio debe definirse explícitamente. Esto se puede hacer en el lado del cliente cuando se utilizan direcciones IP estáticas y en el lado del servidor si se utiliza Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
Resolution
Cuando se utilizan búsquedas de varios dominios, se recomienda configurar una lista central de dominios para buscar desde el lado del servidor. Esto se puede lograr mediante DHCP.
Entorno DHCP de Microsoft
Nota: De forma predeterminada, la opción DHCP 119, tal como se define en RFC-Editor 3397
- Conéctese a la MMC de Microsoft DHCP Manager (agregue el servidor DHCP si aún no se muestra).

- Haga clic con el botón secundario en IPv4 y seleccione Establecer opciones predefinidas.
- Haga clic en Add para definir un nuevo Option Type y definirlo.
- Name: Lista de búsqueda de dominio
- Tipo de dato: Byte
- Código: 119
- Descripción: Orden de búsqueda de sufijo de dominio
- Confirme con OK.
- En Alcance DHCP, Opciones de alcance, Opciones de alcance no enumeran "119 Lista de búsqueda de dominio" como una opción disponible.
- Seleccione Opción 119, El formato de bytes de entrada de datos debe ser hexadecimal y cada dominio se debe pasar en un formato hexadecimal similar
- Hay cadenas en línea gratuitas para conversiones hexadecimales, con prefijo Byte.
- Desde Linux, se puede usar Python (reemplazar "
domain.lab" con el dominio deseado):
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
- Es posible que el cliente DHCP requiera una renovación o reinicio de DHCP para adquirir los nuevos atributos.
Affected Products
Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdgeArticle Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 2
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