Platforma automatyzacji Dell: Błędy wyszukiwania rozpoznawania nazw DNS w środowiskach wielodomenowych

Summary: Funkcje platformy Dell Automation Platform, takie jak importowanie maszyn wirtualnych (VM), mogą zakończyć się niepowodzeniem wyszukiwania systemu nazw domen (DNS) podczas pracy w środowisku wielodomenowym. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Objawy obejmują między innymi:

  • Import maszyny wirtualnej z połączenia zewnętrznego
    • Import do NativeEdge maszyny wirtualnej z vCenter do Dell Automation Platform kończy się niepowodzeniem
    • Importowanie przy użyciu adresu IP vCenter lub jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN) do programu Orchestrator powoduje niepowodzenie
    • Dzienniki programu Orchestrator zgłaszają błąd wyszukiwania DNS:
failed to download vm file disk-0 vmdk from vcenter 10.10.10.22:443: Get dial tcp: lookup esx22.domain.lab: no such host

Cause

Środowiska z wieloma domenami wymagają dodatkowych atrybutów wyszukiwania wyszukiwania w domenie.

  • Wyszukiwanie DNS może zakończyć się niepowodzeniem, ponieważ program Orchestrator próbuje rozpoznać host przy użyciu sufiksu DNS (przykład: domain.edge), podczas gdy rekordy DNS istniały pod innym sufiksem (np.domain.com) Gdy w sieci wymaganych jest wiele rozdzielczości domen, każda domena musi być wyraźnie zdefiniowana. Można to zrobić po stronie klienta , gdy używane są statyczne adresy IP, lub po stronie serwera , jeśli używany jest protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). 

Resolution

W przypadku korzystania z wyszukiwań wielodomenowych zaleca się skonfigurowanie centralnej listy domen do wyszukiwania od strony serwera. Można to zrobić za pomocą DHCP.


Środowisko Microsoft DHCP


Uwaga: Domyślnie opcja DHCP 119, zgodnie z definicją w edytorze RFC 3397Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies., nie jest domyślnie włączona.
 
  1. Połącz się z programem Microsoft DHCP Manager MMC (dodaj serwer DHCP, jeśli jeszcze nie został wyświetlony).zrzut ekranu ustawień typu opcji
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy IPv4 i wybierz polecenie Ustaw wstępnie zdefiniowane opcje.
  3. Kliknij przycisk Dodaj , aby zdefiniować nowy typ opcji .
    1. Name: Lista wyszukiwania domen
    2. Typ danych: Bajt
    3. Kod: 119
    4. Description: Kolejność wyszukiwania sufiksów domeny
  4. Potwierdź przyciskiem OK.
  5. W sekcjach Zakres DHCP, Opcje zakresu i Opcje zakresu nie zawierają listy "119 Domain Search List" jako dostępnej opcji.
  6. Wybierz opcję 119, format bajtu wprowadzania danych powinien mieć wartość szesnastkową, a każda domena musi być przekazana w podobnym formacie szesnastkowym
    1. Istnieją bezpłatne ciągi znaków online do konwersji szesnastkowych z prefiksem bajtów.
    2. Z Linuksa można użyć Pythona (Replace "domain.lab" z poszukiwaną domeną): 
python3 -c 'd="domain.lab"; print(" ".join(f"{len(x):02x} "+ " ".join(f"{ord(c):02x}" for c in x) for x in d.split(".")) + " 00")'
  1. Klient DHCP może wymagać odnowienia lub ponownego uruchomienia DHCP w celu uzyskania nowych atrybutów.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000392984
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.