PowerProtect: Jobb misslyckas med kvotfel när kvoten inte överskreds

Summary: När en lagringsenhet har konfigurerats med mjuka eller hårda kvoter misslyckas jobben ibland med ett kvotfel när kvoten inte har nåtts ännu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ibland misslyckas jobb med ett kvotfel när en lagringsenhet har konfigurerats med en icke-begränsande eller hård kvot, men kvoten inte har nåtts ännu. 

Jobbstatusfel rapporterat i användargränssnittet: 
status='Hard Quota Exceeded'

Cause

En mjuk kvot kan tillfälligt överskridas när data initialt skrivs till Data Domain utan att säkerhetskopieringsjobbet påverkas. Efter deduplicering och komprimering krymper data. Det kan tyckas som om ett kvotfel rapporterades på ett felaktigt sätt. Deduplicering och komprimering kan få tillbaka storleken under kvoten efter att ett fel har rapporterats. 

Om du överskrider en hård kvot skulle ett jobb misslyckas.

Resolution

Ta bort eller öka kvoten.

Om den hårda kvoten överskrids misslyckas jobbet och kvoten måste ökas eller tas bort. Ändra inställningarna för mjuk kapacitetskvot och hårddiskkapacitetskvot i användargränssnittet:
  1. Från användargränssnittet, under Infrastrukturlagring >
  2. Välj Data Domain-datorn genom att markera kryssrutan till vänster om Data Domain-namnet.
  3. Välj Fler åtgärder.
  4. Välj Hantera lagringsenheter.
  5. Markera kryssrutan för lämplig lagringsenhet.
  6. Välj Redigera.
  7. Ändra kvotvärdena eller ta bort värdena.
  8. Klicka på Save.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000393561
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.