PowerProtect: Os trabalhos falham com erro de cota quando a cota não foi excedida

Summary: Quando uma unidade de armazenamento é configurada com cotas flexíveis ou fixas, às vezes os trabalhos falham com um erro de cota quando a cota ainda não foi atingida.

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Symptoms

Às vezes, os trabalhos falham com um erro de cota quando uma unidade de armazenamento é configurada com uma cota flexível ou fixa, mas a cota ainda não foi atingida. 

Erro de status do trabalho relatado na interface do usuário:
status='Hard Quota Exceeded'

Cause

Uma cota flexível pode ser temporariamente excedida quando os dados são inicialmente gravados no Data Domain sem afetar o trabalho de backup. Após a desduplicação e a compactação, os dados são reduzidos. Pode parecer que um erro de cota foi relatado de forma espúria. A desduplicação e a compactação podem colocar o tamanho de volta abaixo da cota depois que um erro foi relatado. 

Exceder uma cota fixa causaria falha em um trabalho.

Resolution

Remova ou aumente a cota.

Se a cota fixa for violada, o trabalho apresentará falha e a cota deverá ser aumentada ou removida. Altere as configurações de cota de capacidade flexível e cota fixa na interface do usuário:
  1. Na interface do usuário, em Infrastructure >Storage
  2. Selecione a máquina Data Domain marcando a caixa de seleção à esquerda do nome do Data Domain.
  3. Selecione More Actions.
  4. Selecione Manage Storage Units.
  5. Marque a caixa de seleção para a unidade de armazenamento apropriada.
  6. Selecione Edit.
  7. Altere os valores de cota ou remova os valores.
  8. Clique em Save.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000393561
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  1
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