OpenManage Enterprise: LDAP-brugere kan ikke logge ind efter opgradering til version 4.6.0

Summary: Når opgraderingen til version 4.6.0 er fuldført, kan LDAP-brugere (Lightweight Directory Access Protocol) ikke logge på. Kontrol af Directory Services-konfigurationen fra Program > Brugere viser, at LDAP-konfigurationen mangler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når opgraderingen er fuldført til version 4.6.0, bliver det ikke muligt at logge ind på webbrugergrænsefladen med en LDAP-konto med en generel meddelelse om log ind.

Hvis du kontrollerer mappekonfigurationen fra Application Settings>>Users Directory Services, mangler LDAP-konfigurationen.

Vinduet Bibliotekskonfiguration mangler LDAP-konfiguration.

Ethvert forsøg på at tilføje konfigurationen igen mislykkes med følgende fejl:

CSEC5006 - Unable to save account provider information to the database.

CSEC5006 fejl vises efter forsøg på at gemme LDAP-konfiguration.

Cause

Opgaven efter opgraderingen blev afbrudt, før AES-krypteringsunderopgaven kunne fuldføres. Dette påvirker kun forekomster, der udnytter LDAP-bibliotekstypen.

Resolution

Kør opgaven efter opgraderingen igen, og vent, indtil fuldført er fuldført.


VIGTIGT: Denne opgave skal fuldføres, før du forsøger at opgradere pluginet eller genstarte tjenesten eller enheden.

 

Sådan kontrollerer du status for opgaven efter opgradering:

  1. Gå til Overvåg > job.
  2. Ryd filtrene ved at klikke på Ryd alle filtre.
  3. Udvid Avancerede filtre , og vælg Post_Upgrade_Task for filteret Jobtype .
  4. Vælg jobbet, og klik på knappen Vis detaljer i ruden til højre.
  5. Hvis den forrige jobstatus viser Stoppet eller Annulleret, skal du klikke på Genstart job

Opgaven efter opgradering udfører alle registreringsjob som det sidste trin. LDAP-indstillingerne er tilgængelige, når registreringerne er startet. Log ud, og log ind igen med LDAP-legitimationsoplysninger for at bekræfte.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Operations Manager, OpenManage Enterprise VMM and Configuration Manager, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter , OpenManage Enterprise Services, OpenManage Enterprise SupportAssist, OpenManage Enterprise Update Manager ...
Article Properties
Article Number: 000421240
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.