OpenManage Enterprise: LDAP Kullanıcıları Sürüm 4.6.0 Sürümüne Yükselttikten Sonra Oturum Açamıyor

Summary: 4.6.0 sürümüne yükseltme başarıyla tamamlandıktan sonra Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAP) kullanıcıları oturum açamaz. Application > Users'dan Dizin Hizmetleri yapılandırmasının kontrol edilmesi, LDAP yapılandırmasının eksik olduğunu gösteriyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

4.6.0 sürümüne yükseltme tamamlandıktan sonra, bir LDAP hesabı kullanarak web kullanıcı arayüzünde oturum açma işlemi genel bir oturum açma hatası mesajıyla başarısız olur.

Application Settings>Users >Directory Services üzerinden dizin yapılandırması kontrol edildiğinde LDAP yapılandırması eksik.

Dizin yapılandırma penceresinde LDAP yapılandırması eksik.

Yapılandırmayı geri ekleme girişimleri aşağıdaki hatayla başarısız olur:

CSEC5006 - Unable to save account provider information to the database.

LDAP yapılandırmasını kaydetmeye çalıştıktan sonra CSEC5006 hatası gösteriliyor.

Cause

Yükseltme sonrası görev, AES şifreleme alt görevi tamamlanamadan kesintiye uğradı. Bu, yalnızca LDAP dizin türünden yararlanan örnekleri etkiler.

Resolution

Yükseltme sonrası görevi yeniden çalıştırın ve başarılı bir şekilde tamamlanana kadar bekleyin.


ÖNEMLİ: Bu görev, herhangi bir eklenti yükseltmesi veya hizmeti ya da cihazı yeniden başlatmayı denemeden önce tamamlanmalıdır.

 

Yükseltme sonrası görevin durumunu kontrol etmek için:

  1. İşleri izlemek > için göz atın. 
  2. Tüm Filtreleri Temizle'ye tıklayarak filtreleri temizleyin.
  3. Advanced Filters öğesini genişletin ve Job Type filtresi için Post_Upgrade_Task öğesini seçin.
  4. İşi seçin ve sağ bölmedeki View Details düğmesine tıklayın.
  5. Önceki iş durumu Stopped veya Canceled olarak görünüyorsa Restart Job ögesine tıklayın

Yükseltme sonrası görev, son adım olarak tüm keşif işlerini gerçekleştirir. LDAP ayarlarına, keşifler başladıktan sonra erişilebilir. Doğrulamak için LDAP kimlik bilgilerini kullanarak oturumu kapatın ve tekrar oturum açın.

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Operations Manager, OpenManage Enterprise VMM and Configuration Manager, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter , OpenManage Enterprise Services, OpenManage Enterprise SupportAssist, OpenManage Enterprise Update Manager ...
Article Properties
Article Number: 000421240
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.