Alienwaren, Dellin tai XPS-kannettavan näppäimistö kirjoitusvirhe nopeasti kirjoitettaessa
Summary: Välinäppäinpainallukset saattavat kadota tai ne voidaan luoda epäjärjestyksessä, kun vierekkäisiä näppäimiä pyyhkäislään nopeasti Alienware-, Dell- tai XPS-kannettavassa.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Näppäimistössä voi ilmetä toimintahäiriö, kun pyyhkäiset nopeasti vierekkäisten näppäinten yli. Jos esimerkiksi kirjoitat yli 10 näppäintä Q:sta P:hen noin 0,7 sekunnin välein, keskitason näppäinpainallukset saattavat kadota tai ne voidaan luoda epäjärjestyksessä. Se ei rajoitu Q-P-näppäimiin, mutta ongelma näkyy kaikissa vierekkäisissä näppäimissä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Dell 14 Premium DA14250
- Dell 16 Premium DA16250
- XPS 14 DA14260
- XPS 16 DA16260
Cause
Ei tietoja syystä.
Resolution
Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:
- Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tiedot. Lisätietoja on varmuuskopiointi ja palautus -osiossa.
- Liitä verkkolaite.
BIOSin päivittäminen seuraavaan versioon korjaa ongelman. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.
- XPS 14 DA14260 ja XPS 16 DA16260
- Versio 1.4.1 ja uudemmat
- Dell 14 Premium DA14250
- Versio 1.9.1 ja uudemmat
- Dell 16 Premium DA16250
- Versio 1.11.0 ja uudemmat
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Versio 1.11.0 ja uudemmat
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Versio 2.2.1 ja uudemmat
Affected Products
Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250, XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250, XPS 14 DA14260, XPS 16 DA16260Article Properties
Article Number: 000435203
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.