Article Number: 000123149
Alienware m15 R2, m17 R2 og Alienware Area-51m kan ikke registrere Alienware-grafikforstærkeren
Summary: Sådan løses et problem, hvor Alienware-grafikforstærkeren ikke registreres på Alienware m15 R2, m17 R2 eller Area-51m bærbar pc.
Article Content
Symptoms
Symptom
Alienware m15 R2, m17 R2 og Area-51m kan ikke registrere Alienware-grafikforstærkeren, når den er sluttet til computeren. Windows Enhedshåndtering viser en gul meddelelsesfejl for grafikkortet under Skærmadapter.
Figur 1: Illustration af grafikdriverfejl i Windows Enhedshåndtering
Berørte systemer
- Alienware m15 R2
- Alienware m17 R2
- Alienware Area-51m
Løsning
For at løse problemet skal du downloade og installere den nyeste Nvidia-grafikdriver fra Dells website Drivere og downloads.
Bemærk: Dell anbefaler at downloade driverne til din Dell-computer, -printer, -tablet og andre Dell-enheder fra Dells website Drivers & downloads.
- Gå til Dell-siden Drivere og downloads:
- Vælg operativsystemet
- Under Kategori skal du vælge Video
- Find den nyeste Nvidia-grafikdriver.
- Klik på Download, og gem filen på computeren.
- Sæt grafikkortet i Alienware-grafikforstærkeren og tænd for Alienware-grafikforstærkeren.
- Slut Alienware-grafikforstærkeren til computeren.
- Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
- Dobbeltklik på Nvidia-grafikdriverkonfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
Article Properties
Affected Product
Alienware Area-51m, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution