Article Number: 000123149
Alienware m15 R2, m17 R2 och Alienware Area-51m kan inte identifiera Alienwares grafikförstärkare
Summary: Lösa ett problem med att Alienwares grafikförstärkare inte identifieras på den bärbara datorn Alienware m15 R2, m17 R2 eller Area-51m.
Article Content
Symptoms
Symptom
Alienware m15 R2, m17 R2 och Area-51m kan inte identifiera Alienwares grafikförstärkare när den är ansluten till datorn. I Enhetshanteraren i Windows visas ett gult felmeddelande för grafikkortet under Bildskärmskort.
Bild 1: Bild på grafikdrivrutinsfel i Enhetshanteraren i Windows
Berörda system
- Alienware m15 R2
- Alienware m17 R2
- Alienware Area 51m
Lösning
Lös problemet genom att ladda ner och installera den senaste Nvidia-grafikdrivrutinen från Dells webbplats för drivrutiner och hämtningsbara filer.
Obs! Dell rekommenderar att du hämtar drivrutiner för Dell-dator, -skrivaren, -surfplattan och andra Dell-enheter från Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
- Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:
- Välj operativsystem.
- Under Kategori väljer du Video.
- Sök reda på den senaste Nvidia-grafikdrivrutinen.
- Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
- Sätt i grafikkortet i Alienwares grafikförstärkare och slå på grafikförstärkaren.
- Anslut Alienwares grafikförstärkare till datorn.
- Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
- Dubbelklicka på installationsfilen för Nvidia-grafikdrivrutinen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
Article Properties
Affected Product
Alienware Area-51m, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution