Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Zwart scherm na BIOS-update voor Alienware desktop Area51 serie

Summary: Als u na een BIOS-update een vertraging onderervaart in het POST/zwarte scherm, kan dit worden verwacht. Lees dit artikel voor meer informatie.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Op bepaalde Alienware Area51 desktops na een BIOS-update kan het beeldscherm een zwart scherm weergeven en heeft het toetsenbord enkele minuten geen functie of geen licht.  

De specifieke platforms zijn:

  • Alienware Area-51 R4 en R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 en R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolution

Dit is het verwachte gedrag van het systeem en we raden u aan om ongeveer 300 seconden te wachten (afhankelijk van de systeemconfiguratie) totdat de POST is voltooid.

Als het zwarte scherm meer dan 300 seconden duurt, volgt u de stappen in ons BIOS-herstelartikel om ervoor te zorgen dat de update correct is verwerkt.

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Article Properties


Affected Product

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Last Published Date

08 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution