Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000142994

Чорний екран після оновлення BIOS для робочого столу Alienware серії Area51

Summary: Якщо ви відчуваєте затримку POST/чорний екран після оновлення BIOS, цього можна очікувати. Будь ласка, прочитайте цю статтю для отримання додаткової інформації.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

На деяких настільних комп'ютерах Alienware Area51 після оновлення BIOS на моніторі дисплея може відображатися чорний екран, а клавіатура не працює або не світиться протягом кількох хвилин.  

Конкретними платформами є:

  • Alienware Area-51, R4 і R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 і R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Інформація про причину недоступна.

Resolution

Це очікувана поведінка системи, і ми рекомендуємо вам зачекати приблизно 300 секунд (залежно від конфігурації системи), поки завершиться POST.

Якщо чорний екран триває понад 300 секунд, виконайте дії, описані в нашій статті про відновлення BIOS , щоб переконатися, що оновлення було оброблено правильно.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Article Properties

Affected Product

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Last Published Date

08 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top