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Article Number: 000186188

Office 365サブスクリプションを手動で更新、管理、キャンセルする方法

Summary: この記事では、Office 365サブスクリプションを手動で更新、または自動更新を無効にしたりサブスクリプションをキャンセルするプロセスについて説明します。

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Article Content

Instructions

注：Office 365は、最初に設定したときに、デフォルトでサブスクリプションを自動的に更新するように設定されています。この設定はいつでも変更できます。自動更新が無効になっている場合、または自動サブスクリプション更新を無効にする場合は、次の手順が必要です。
 
  1. Dell Cloud Support Portalに接続します。
  2. Dellから提供された認証情報を使用して、このポータルにログインします。通常、ユーザー名は、ユーザーが変更していない限り、Dellのお客様番号です。
    • パスワードを忘れた場合は、[ Forgot Password?(パスワードを忘れた場合) ]をクリックします。- パスワードをリセットするためのリンクは、初期サブスクリプションのセットアップの際にDellに提供されたEメール アドレスに送信されます。

      Office 365パスワード リセット リクエストのスクリーンショット

    • パスワードのリセット プロセス中に問題が発生した場合は、salessupport@office365.dell.comにEメールを送信してください。
  3. ［Account］を選択します。

    Office 365ダッシュボード

  4.  ［Subscription］を選択し、次に更新するサブスクリプションを選択します。

    Office 365ダッシュボードの［Subscription］ボタン

  5.  サブスクリプションを手動で更新するには、［RENEW］を選択します。

    Office 365ダッシュボードの［RENEW］ボタン

    メモ：自動サブスクリプション更新を無効にする場合は、［DISABLE AUTOMATIC RENEWAL］を選択します。

    詳細
    については、 部門 - Microsoft 365 Dellテクニカル サポート +833-673-6196
    Eメール アドレス - cloudsoftwarehelp@dell.com
    営業時間 - 24時間

    365日の部門 - Microsoft 365 Dellセールス サポート +888-927-4010
    Eメール アドレス - salessupport@office365.dell.com
    営業時間 - 月曜日~金曜日午前9時~午後6時(EST)

    Article Properties

    Affected Product

    Microsoft 365 from Dell

    Last Published Date

    09 Mar 2023

    Version

    6

    Article Type

    How To

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