Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000186332

So erfassen Sie eine HAR-Datei für VMware Carbon Black Cloud

Summary: HAR-Dateien für VMware Carbon Black Cloud können durch Befolgen dieser Anweisungen erfasst werden.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine HAR-Datei für VMware Carbon Black Cloud erfassen.

Betroffene Produkte:

VMware Carbon Black Cloud

Betroffene Betriebssysteme:

Windows
Mac
Linux

Support für VMware Carbon Black kann eine Datei im HTTP Archive (HAR)-Format anfordern, die bei der Untersuchung von Problemen innerhalb von VMware Carbon Black Cloud hilft. Für Schritte zum Erfassen der HAR-Datei wählen Sie die entsprechende Webbrowser-Registerkarte aus.

Hinweis: Das Erfassen einer HAR-Datei mit Google Chrome im Inkognito-Modus liefert die konsistentsten Ergebnisse.

So erfassen Sie eine HAR-Datei:

  1. Öffnen Sie Google Chrome im Inkognito-Modus und navigieren Sie dann zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Drücken Sie in Chrome die Taste F12, um die Entwicklertools aufzurufen.

Entwicklertools

  1. Klicken Sie auf Netzwerk.

Netzwerk

Hinweis: Wenn die Datensatzschaltfläche im Bereich „Entwicklertools“ oben links ein grauer Kreis anstelle eines roten Kreises ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Datensatz“. Überprüfen Sie, ob die Datensatzschaltfläche rot ist, bevor Sie mit Schritt 5 fortfahren.
  1. Klicken Sie auf das Symbol für Löschen, um veraltete Daten zu entfernen.

Löschen

  1. Reproduzieren Sie das Problem. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Symbol für Export und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die HAR-Datei zu speichern.

Exportieren

Hinweis: Die exportierte Datei hat die Dateierweiterung .har.

So erfassen Sie eine HAR-Datei:

  1. Gehen Sie in Microsoft Edge zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Drücken Sie in Microsoft Edge die Taste F12, um die Entwicklertools aufzurufen.

Entwicklertools

  1. Klicken Sie auf Netzwerk.

Netzwerk

  1. Klicken Sie auf das Symbol für Löschen, um veraltete Daten zu entfernen.

Löschen

  1. Klicken Sie auf das Symbol für Profilerstellungssitzung starten oben links im Bereich „Entwicklertools“.

Profilerstellungssitzung starten

  1. Reproduzieren Sie das Problem. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Symbol für Als HAR exportieren und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die HAR-Datei zu speichern.

Als HAR exportieren

Hinweis: Die exportierte Datei hat die Dateierweiterung .har.

So erfassen Sie eine HAR-Datei:

  1. Navigieren Sie in Mozilla Firefox zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Drücken Sie in Mozilla Firefox die Taste F12, um die Entwicklertools aufzurufen.

Entwicklertools

  1. Klicken Sie auf Netzwerk.

Netzwerk

  1. Klicken Sie auf das Symbol für Löschen, um veraltete Daten zu entfernen.

Löschen

  1. Überprüfen Sie, ob aufgezeichnet wird, indem Sie das Symbol für Netzwerkprotokollierung pausieren/fortsetzen im Bereich „Entwicklertools“ aktivieren.

Anhalten oder Wiederaufnehmen der Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls

  1. Reproduzieren Sie das Problem. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs mit der rechten Maustaste in den Bereich der Entwicklertools, klicken Sie auf Alle als HAR speichern und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die HAR-Datei zu speichern.

Alle als HAR speichern

Hinweis: Die exportierte Datei hat die Dateierweiterung .har.

So erfassen Sie eine HAR-Datei:

  1. Navigieren Sie in Safari zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im Menü von Safari auf Einstellungen.

Einstellungen

  1. Klicken Sie auf Erweitert, wählen Sie Entwicklungsmenü in der Menüleiste anzeigen aus und schließen Sie die Einstellungen.

Menü „Entwickeln“ in der Menüleiste anzeigen

  1. Klicken Sie in der Safari-Leiste auf Entwickeln.

Entwickeln

  1. Klicken Sie im Entwicklungsmenü auf Web Inspector anzeigen.

Web Inspector anzeigen

  1. Klicken Sie auf Netzwerk.

Netzwerk

  1. Klicken Sie auf das Symbol für Löschen, um veraltete Daten zu entfernen.

Löschen

  1. Reproduzieren Sie das Problem. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Symbol für Export und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die HAR-Datei zu speichern.

Exportieren

Hinweis: Die exportierte Datei hat die Dateierweiterung .har.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

04 Nov 2022

Version

6

Article Type

How To

Back to Top