Data Domain: DD3300: avvisi del mapping del disco allo slot del disco rigido corretto
Summary: Gli avvisi sul disco Data Domain DD3300 fanno riferimento al numero di enclosure e al numero di slot per identificare quale disco rigido presenta un guasto. La designazione "enclosure-dot-disk" nell'avviso non corrisponde direttamente allo slot fisico. Questo articolo descrive in dettaglio come mappare le informazioni fornite nell'avviso al disco fisico corretto da sostituire. ...
Instructions
Data Domain DD3300 utilizza una versione personalizzata della piattaforma server R740xd di Dell.
Su questa piattaforma, la numerazione degli slot del disco rigido inizia con lo slot zero.
Il software Data Domain DD3300 identifica i dischi rigidi, con designazioni degli slot che iniziano con slot=1.
Prima di procedere alla rimozione o alla sostituzione, è fondamentale identificare il disco corretto.
Utilizzare i grafici seguenti per stabilire quale disco rimuovere in base alle informazioni di identificazione del disco fornite nell'avviso.
| ID software = disco 1.1 Slot PHY = 0 (zero) |
ID software = disco 1.4 Slot fisico = 3 |
ID software = disco 1.7 Slot PHY = 6 |
ID software = disco 1.10 Slot fisico = 9 |
| ID software = disco 1.2 Slot fisico = 1 |
ID software = disco 1.5 Slot PHY = 4 |
ID software = disco 1.8 Slot PHY = 7 |
ID software = disco 1.11 Slot fisico = 10 |
| ID software = disco 1.3 Slot fisico = 2 |
ID software = disco 1.6 Slot fisico = 5 |
ID software= disco 1.9 Slot PHY = 8 |
ID software = disco 1.12 Slot PHY = 11 |
| ID software = disco 1.15 Slot PHY = 14 |
ID software = disco 1.16 Slot PHY = 15 |
ID software = disco 1.17 Slot PHY = 16 |
ID software = disco 1.18 Slot fisico = 17 |
| ID software = disco 1.13 Slot fisico = 12 |
ID software = disco 1.14 NON UTILIZZATO per DD3300 Slot PHY = 13 |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ESEMPIO:
- Il sistema operativo Data Domain ha pubblicato il seguente avviso di guasto del disco.
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
- Determinare le informazioni su enclosure e slot nell'avviso. --> in questo caso,
Enclosure=1:Disk=18 - Fare riferimento ai layout forniti per determinare lo slot fisico correlato alle informazioni sull'enclosure e sugli slot del disco dall'avviso.
- I diagrammi di layout indicano che il disco 18 dell'enclosure 1 si trova nello slot fisico # 17.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
La mappatura degli avvisi del disco allo slot corretto del disco rigido può essere eseguita anche utilizzando la CLI (interfaccia della riga di comando).
Eseguire i seguenti comandi per visualizzare le informazioni sul disco per il mapping degli slot.
# alerts show current # disk show hardware detailed
ESEMPIO 2.
# alerts show current-detailed
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
# disk show hardware detailed
...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information
Disk Slot Manufacturer/Model Firmware Serial No. Capacity Type
(pci/idx)
---- --------- ------------------ -------- -------------- ---------- --------
1.1 0 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AL 3.63 TiB SAS
1.2 1 ST4000NM0295 DT31 ZC1241DC 3.63 TiB SAS
1.3 2 ST4000NM0295 DT31 ZC1241E2 3.63 TiB SAS
1.4 3 ST4000NM0295 DT31 ZC1241D0 3.63 TiB SAS
1.5 4 ST4000NM0295 DT31 ZC123C5V 3.63 TiB SAS
1.6 5 ST4000NM0295 DT31 ZC123ZGP 3.63 TiB SAS
1.7 6 ST4000NM0295 DT31 ZC12418K 3.63 TiB SAS
1.8 7 ST4000NM0295 DT31 ZC124396 3.63 TiB SAS
1.9 8 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AS 3.63 TiB SAS
1.10 9 ST4000NM0295 DT31 ZC1241B8 3.63 TiB SAS
1.11 10 ST4000NM0295 DT31 ZC12S062 3.63 TiB SAS
1.12 11 ST4000NM0295 DT31 ZC12PZ4J 3.63 TiB SAS
1.13 12 MZ7KM480HMHQ0D3 GD53 S3BUNX0J600187 447.13 GiB SATA-SSD
1.14 13 (absent) (absent) (absent) (absent) (absent)
1.15 14 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0DD 3.63 TiB SAS
1.16 15 ST4000NM0295 DT31 ZC12S05H 3.63 TiB SAS
1.17 16 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0M3 3.63 TiB SAS
1.18 17 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0F7 3.63 TiB SAS << Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
---- --------- ------------------ -------- -------------- ---------- --------
Configuration: 18 drives present.
#disk show state CLI, non visualizza informazioni sullo stato del disco rigido fisico.
L'output di questo comando non può essere utilizzato per determinare se è presente una ricostruzione del disco, un guasto del disco o un disco assente.
Le informazioni contenute in questo output si applicano solo agli sviluppatori di dischi virtuali e non al disco rigido (HDD).
Lo stato di ricostruzione del disco può essere stabilito solo tramite la connessione alla porta iDRAC sull'appliance DD3300.
# disk show state
Dev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ----- ------------------------------ 1-10 Y Y . . . . . . . . 11-14 . . . . ----- ------------------------------ Legend State Count ------ ------------- ----- . In Use Device 12 Y System Device 2 ------ ------------- ----- Total 0 disks and 14 devs
Lo script #disk beacon Il comando CLI aiuta a localizzare il disco facendo lampeggiare il relativo LED.
Premere Ctrl+C per arrestare il comando beacon del disco.
sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1 Start disk LED beaconing for 1.1 ... ^C LED beaconing completed.