Data Domain: DD3300 Mapping disk varsler om riktig harddiskspor

Summary: Data Domain DD3300-diskvarsler, se kabinettnummeret og spornummeret for å identifisere hvilken harddisk som har en feil. Denne "enclosure -dot-disk"-betegnelsen i varselet samsvarer ikke direkte med det fysiske sporet. Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du tilordner informasjonen i varslet til riktig fysisk disk som skal byttes ut. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Data Domain DD3300 bruker en tilpasset versjon av Dells R740xd-serverplattform.
På denne plattformen begynner nummereringen av harddisksporet med spor null.
Data Domain DD3300-programvaren identifiserer harddisker, med sporbetegnelser som begynner med slot=1.   
Det er viktig å identifisere riktig disk før du fjerner eller bytter ut.

Bruk diagrammene nedenfor til å fastslå hvilken disk du vil fjerne basert på diskidentifikasjonsinformasjonen som er oppgitt i varselet.
 

FRONT DISKS (vendt foran på apparatet)
Programvare-ID = disk 1.1

Phy-spor = 0 (null)
Programvare-ID = disk 1.4

Phy-spor = 3
Programvare-ID = disk 1.7

Phy-spor = 6
Programvare-ID = disk 1.10

Phy-spor = 9
Programvare-ID = disk 1.2

Phy-spor = 1 
Programvare-ID = disk 1.5

Phy-spor = 4
Programvare-ID = disk 1.8

Phy-spor =7
Programvare-ID = disk 1.11

Phy-spor = 10
Programvare-ID = disk 1.3

Phy-spor = 2
Programvare-ID = disk 1.6

Phy-spor = 5
Programvare-ID = disk 1.9

Phy-spor = 8
Programvare-ID = disk 1,12

Phy-spor = 11

 

MIDPLANE DISKS (vendt forfra av apparatet)
Programvare-ID = disk 1,15

Phy-spor = 14
Programvare-ID = disk 1,16

Phy-spor = 15
Programvare-ID = disk 1,17

Phy-spor = 16
Programvare-ID = disk 1,18

Phy-spor = 17

 

BAKRE SSD (vendt bakside av apparatet)
Programvare-ID = disk 1,13

Phy-spor = 12
Programvare-ID = disk 1,14
UBRUKT for DD3300
Phy-spor = 13


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EKSEMPEL:

  •  Data Domain-operativsystemet la ut følgende varsel om diskfeil.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

                                       

  • Fastslå kabinettet og sporinformasjonen i varselet.   --> i dette tilfellet,  Enclosure=1:Disk=18 
  • Se de medfølgende oppsettene for å bestemme hvilket fysisk spor som korrelerer med kabinettet og informasjon om disksporet fra varselet.          
  • Oppsettdiagrammer indikerer kabinett 1 disk 18, ligger i fysisk spor # 17. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tilordning av diskvarsler til riktig harddiskspor kan også gjøres ved hjelp av kommandolinjegrensesnittet
CLI).Kjør følgende kommandoer for å vise informasjon fra disken til spor-kartlegging. 

# alerts show current 
# disk show hardware detailed

EKSEMPEL 2: 
 
 # alerts show current-detailed
 

Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.


# disk show hardware detailed

...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

 
 
DD3300 #disk show state CLI-kommandoen viser ikke informasjon om fysisk harddisktilstand. 
Utdataene fra denne kommandoen kan ikke brukes til å avgjøre om det er en diskrekonstruksjon, diskfeil eller manglende disk.   
Informasjonen i denne utdataene gjelder bare for utviklere av virtuelle disker, og ikke harddisk (HDD). 
Status for diskrekonstruksjon kan bare opprettes ved å koble til iDRAC-porten på DD3300-apparatet. 

# disk show state
 

Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs
 

Informasjonen i #disk beacon CLI-kommandoen hjelper deg med å finne disken ved å blinke med LED-lampen.
Trykk Ctrl + C for å stoppe diskfyrkommandoen.   

sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1
Start disk LED beaconing for 1.1 ...
^C
LED beaconing completed.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000009373
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.