Data Domain: DD3300 Mapowanie alertów dysku do właściwego gniazda dysku twardego

Summary: Alerty dotyczące dysku Data Domain DD3300 odnoszą się do numeru obudowy i numeru gniazda w celu zidentyfikowania dysku twardego, na którym wystąpiła awaria. Oznaczenie "enclosure -dot- disk" w alercie nie odpowiada bezpośrednio gniazdu fizycznemu. W tym artykule szczegółowo opisano sposób mapowania informacji podanych w alercie na prawidłowy dysk fizyczny do wymiany. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Data Domain DD3300 wykorzystuje dostosowaną wersję platformy serwerowej R740xd firmy Dell.
Na tej platformie numeracja gniazd dysków twardych zaczyna się od gniazda zero.
Oprogramowanie Data Domain DD3300 identyfikuje dyski twarde, których oznaczenia zaczynają się od slot=1.   
Konieczne jest zidentyfikowanie właściwego dysku przed przystąpieniem do demontażu lub wymiany.

Skorzystaj z poniższych wykresów, aby określić, który dysk należy usunąć, na podstawie informacji identyfikacyjnych podanych w alercie.
 

DYSKI PRZEDNIE (skierowane w stronę urządzenia)
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.1

Gniazdo graficzne = 0 (zero)
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.4

Gniazdo pozorne = 3
Software ID= dysk 1.7

Gniazdo na kartę graficzną = 6
Software ID= dysk 1.10Software ID= disk 1.10

Gniazdo na kartę graficzną = 9
Identyfikator oprogramowania = dysk 1.2

Gniazdo na kartę graficzną = 1 
Identyfikator oprogramowania = dysk 1.5

Gniazdo na gniazdo = 4
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.8

Gniazdo na kartę graficzną = 7
Software ID= dysk 1.11Software ID= disk 1.11

Gniazdo automatyczne = 10
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.3

Gniazdo na kartę graficzną = 2
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.6

Gniazdo na kartę graficzną =5
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.9

Gniazdo na gniazdo = 8
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.12Software ID= disk 1.12

Gniazdo automatyczne = 11

 

DYSKI MAGISTRALI POŚREDNIEJ (skierowane z przodu urządzenia)
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.15

Gniazdo na gniazdo = 14
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.16Software ID= disk 1.16

Gniazdo na kartę graficzną = 15
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.17

Gniazdo na kartę graficzną = 16
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.18Software ID= disk 1.18

Gniazdo na kartę = 17

 

Tylny dysk SSD (skierowany do tyłu urządzenia)
Identyfikator oprogramowania = dysk 1.13

Gniazdo na gniazdo = 12
Identyfikator oprogramowania= dysk 1.14Software ID= disk 1.14
NIEUŻYWANE dla DD3300
Gniazdo na gniazdo = 13


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRZYKŁAD:

  •  System operacyjny Data Domain opublikował następujący alert o awarii dysku.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

                                       

  • Określ informacje o obudowie i gnieździe w alercie.   --> w tym przypadku,  Enclosure=1:Disk=18 
  • Zapoznaj się z podanymi układami, aby określić, które gniazdo fizyczne jest skorelowane z informacjami o obudowie i gnieździe dysku z alertu.          
  • Schematy rozmieszczenia wskazują, że obudowa 1 dysku 18 znajduje się w fizycznym gnieździe # 17. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mapowanie alertów dyskowych do odpowiedniego gniazda dysku twardego można również wykonać za pomocą CLI (interfejs wiersza poleceń).
Uruchom następujące polecenia, aby wyświetlić informacje o mapowaniu dysku do gniazda. 

# alerts show current 
# disk show hardware detailed

PRZYKŁAD 2: 
 
 # alerts show current-detailed
 

Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.


# disk show hardware detailed

...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

 
 
DD3300 #disk show state CLI, nie wyświetla informacji o stanie fizycznego dysku twardego. 
Danych wyjściowych tego polecenia nie można użyć do określenia, czy wystąpiła rekonstrukcja dysku, awaria dysku lub czy dysk jest nieobecny.   
Informacje zawarte w tych danych wyjściowych dotyczą tylko twórców dysków wirtualnych, a nie dysku twardego (HDD). 
Stan rekonstrukcji dysku można ustalić tylko przez nawiązanie połączenia z portem iDRAC urządzenia DD3300. 

# disk show state
 

Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs
 

Skrypt #disk beacon Polecenie CLI ułatwia zlokalizowanie dysku poprzez diody LED.
Naciśnij Ctrl+C, aby zatrzymać polecenie sygnału dyskowego.   

sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1
Start disk LED beaconing for 1.1 ...
^C
LED beaconing completed.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000009373
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.