Домен даних: DD3300 Відображення сповіщень диска про правильний слот для жорсткого диска

Summary: Сповіщення про диск Data Domain DD3300, посилайтеся на номер корпусу та номер слота, щоб визначити, який жорсткий диск має несправність. Це позначення "корпус - крапка- диск" у сповіщенні не відповідає безпосередньо фізичному слоту. У цій статті докладно описано, як зіставити інформацію, надану в сповіщенні, з правильним фізичним диском для заміни. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Домен даних DD3300 використовує індивідуальну версію серверної платформи Dell R740xd.
На цій платформі нумерація слотів жорсткого диска починається з нульового слота.
Програмне забезпечення Data Domain DD3300 ідентифікує жорсткі диски, позначення слотів починаються зі слота=1.   
Обов'язково потрібно визначити правильний диск, перш ніж виконувати будь-яке видалення або заміну.

За допомогою наведених нижче діаграм можна встановити, який диск слід видалити на основі ідентифікаційної інформації диска, наданої в оповіщенні.
 

ПЕРЕДНІ ДИСКИ (звернені до передньої частини приладу)
Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.1

Фізичний слот = 0 (нуль)		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.4

Фізичний слот = 3		 ID програмного забезпечення= диск 1.7

Фізичний слот = 6		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.10

Фізичний слот = 9
Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.2

Фізичний слот = 1 		 ID програмного забезпечення= диск 1.5

Фізичний слот = 4		 ID програмного забезпечення= диск 1.8

Фізичний слот =7		 ID програмного забезпечення= диск 1.11

Фізичний слот = 10
Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.3

Фізичний слот = 2		 ID програмного забезпечення= диск 1.6

Фізичний слот =5		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.9

Слот Phy = 8		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.12

Фізичний слот = 11

 

ДИСКИ СЕРЕДНЬОЇ ПЛОЩИНИ (звернені з передньої частини пристрою)
Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.15

Фізичний слот = 14		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.16

Фізичний слот = 15		 ID програмного забезпечення= диск 1.17

Фізичний слот = 16		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.18

Фізичний слот = 17

 

ЗАДНІЙ SSD (звернений до задньої частини пристрою)
ID програмного забезпечення= диск 1.13

Фізичний слот = 12		 Ідентифікатор програмного забезпечення= диск 1.14
НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ для DD3300
Слот Phy = 13


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ПРИКЛАД:

  •  Операційна система Data Domain опублікувала наступне попередження про збій диска.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

                                       

  • Визначте інформацію про корпус і слот у сповіщенні.   --> в цьому випадку,  Enclosure=1:Disk=18 
  • Зверніться до наданих макетів, щоб визначити, який фізичний слот корелює з інформацією про корпус і слот для диска в оповіщенні.          
  • Схеми компонування вказують на корпус 1 диска 18, що знаходиться у фізичному слоті # 17. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Відображення сповіщень на диску в правильний слот жорсткого диска також може бути виконано за допомогою CLI (інтерфейс командного рядка).
Виконайте наведені нижче команди, щоб відобразити інформацію про відображення диска в слоті. 

# alerts show current 
# disk show hardware detailed

ПРИКЛАД 2: 
 
 # alerts show current-detailed
 

Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.


# disk show hardware detailed

...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

 
 
ДД3300 #disk show state CLI, не відображає інформацію про стан фізичного жорсткого диска. 
Дані, отримані цією командою, не можуть бути використані для визначення того, чи є реконструкція диска, несправність диска або відсутній диск.   
Інформація в цьому виводі стосується лише розробників віртуальних дисків, а не жорсткого диска (HDD). 
Статус реконструкції диска можна встановити лише шляхом підключення до порту iDRAC на пристрої DD3300. 

# disk show state
 

Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs
 

Об'єкт #disk beacon Команда CLI допомагає визначити місцезнаходження диска, миготячи його світлодіодом.
Натисніть Ctrl+C, щоб зупинити команду дискового маяка.   

sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1
Start disk LED beaconing for 1.1 ...
^C
LED beaconing completed.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000009373
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.