Data Domain: DD3300 – Kortlægning af disk advarer om den korrekte harddiskplads

Summary: Data Domain DD3300-diskadvarsler, henvis til kabinetnummeret og slotnummeret for at identificere, hvilken harddisk der er fejlet. Denne betegnelse "kabinet -dot-disk" i advarslen svarer ikke direkte til den fysiske slot. Denne artikel beskriver, hvordan du knytter oplysningerne i advarslen til den korrekte fysiske disk, der skal udskiftes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Data Domain DD3300 bruger en tilpasset version af Dells R740xd-serverplatform.
På denne platform begynder nummereringen af harddiskpladser med slot nul.
Data Domain DD3300-softwaren identificerer harddiske med slotbetegnelser, der begynder med slot=1.   
Det er vigtigt at identificere den korrekte disk, før du foretager nogen fjernelse eller udskiftning.

Brug nedenstående diagrammer til at finde ud af, hvilken disk der skal fjernes, baseret på diskidentifikationsoplysningerne i advarslen.
 

FRONT DISKS (vender mod apparatets forside)
Software-id= disk 1.1

Phy-slot = 0 (nul)
Software-id= disk 1.4

Phy-slot = 3
Software-id= disk 1.7

Phy-slot = 6
Software-id= disk 1.10

Phy-slot = 9
Software-id= disk 1.2

Phy-slot = 1 
Software-id= disk 1.5

Phy-slot = 4
Software-id= disk 1.8

Phy-slot =7
Software-id= disk 1.11

Phy-slot = 10
Software-id= disk 1.3

Phy-slot = 2
Software-id= disk 1.6

Phy-slot =5
Software-id= disk 1.9

Phy-slot = 8
Software-id= disk 1.12

Phy-slot = 11

 

MIDPLANE-DISKE (vendt fra forsiden af enheden)
Software-id= disk 1.15

Phy slot = 14
Software-id= disk 1.16

Phy-slot = 15
Software-id= disk 1.17

Phy-slot = 16
Software-id= disk 1.18

Phy slot = 17

 

BAG SSD (vendt bag på apparatet)
Software-id= disk 1.13

Phy-slot = 12
Software-id= disk 1.14
UBRUGT TIL DD3300
Phy slot = 13


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EKSEMPEL:

  •  Data Domain-operativsystemet udsendte følgende advarsel om diskfejl.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

                                       

  • Bestem oplysninger om kabinet og plads i advarslen.   --> i dette tilfælde,  Enclosure=1:Disk=18 
  • Se de angivne layout for at afgøre, hvilken fysisk slot der svarer til oplysningerne om kabinettet og diskpladsen fra alarmen.          
  • Layoutdiagrammer angiver kabinet 1 disk 18, er placeret i fysisk slot # 17. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tilknytning af diskadvarsler til den korrekte harddiskplads kan også udføres ved hjælp af CLI (Command-Line Interface).
Kør følgende kommandoer for at få vist disken til slottilknytningsoplysninger. 

# alerts show current 
# disk show hardware detailed

EKSEMPEL 2: 
 
 # alerts show current-detailed
 

Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.


# disk show hardware detailed

...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

 
 
DD3300 #disk show state CLI-kommando, viser ikke oplysninger om fysisk harddisktilstand. 
Outputtet fra denne kommando kan ikke bruges til at afgøre, om der er en diskrekonstruktion, diskfejl eller manglende disk.   
Oplysningerne i dette output gælder kun for udviklere af virtuelle diske og ikke harddiske (HDD). 
Diskrekonstruktionsstatus kan kun fastslås ved at tilslutte til iDRAC-porten på DD3300-enheden. 

# disk show state
 

Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs
 

Ikonet #disk beacon CLI-kommandoen hjælper med at finde disken ved at blinke dens LED.
Tryk på Ctrl+C for at stoppe diskbeacon-kommandoen.   

sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1
Start disk LED beaconing for 1.1 ...
^C
LED beaconing completed.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000009373
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.