Data Domain : DD3300 Mappage des alertes de disque sur le bon logement de disque dur
Summary: Alertes de disque Data Domain DD3300, référence au numéro de boîtier et au numéro de logement pour identifier quel disque dur présente une panne. Cette désignation « boîtier -point-disque » dans l’alerte ne correspond pas directement au logement physique. Cet article explique comment mapper les informations fournies dans l’alerte sur le disque physique approprié à remplacer. ...
Instructions
Data Domain DD3300 utilise une version personnalisée de la plate-forme de serveur Dell R740xd.
Sur cette plate-forme, la numérotation des logements de disque dur commence par le logement zéro.
Le logiciel Data Domain DD3300 identifie les disques durs, avec des désignations de logements commençant par slot=1.
Il est impératif d’identifier le disque approprié avant tout retrait ou remplacement.
Utilisez les graphiques ci-dessous pour déterminer quel disque supprimer en fonction des informations d’identification de disque fournies dans l’alerte.
| ID logiciel = disk 1.1 Emplacement Phy = 0 (zéro) |
ID logiciel = disk 1.4 Emplacement Phy = 3 |
ID logiciel = disk 1.7 Emplacement Phy = 6 |
ID logiciel = disk 1.10 Emplacement Phy = 9 |
| ID logiciel = disk 1.2 Emplacement Phy = 1 |
ID logiciel = disk 1.5 Emplacement Phy = 4 |
ID logiciel = disk 1.8 Emplacement Phy = 7 |
ID logiciel = disk 1.11 Emplacement Phy = 10 |
| ID logiciel = disk 1.3 Emplacement Phy = 2 |
ID logiciel = disk 1.6 Emplacement Phy = 5 |
ID logiciel = disk 1.9 Emplacement Phy = 8 |
ID logiciel = disk 1.12 Emplacement Phy = 11 |
| ID logiciel = disk 1.15 Emplacement Phy = 14 |
ID logiciel = disk 1.16 Emplacement Phy = 15 |
ID logiciel = disk 1.17 Emplacement Phy = 16 |
ID logiciel = disk 1.18 Emplacement Phy = 17 |
| ID logiciel = disk 1.13 Emplacement Phy = 12 |
ID logiciel = disk 1.14 INUTILISÉ pour DD3300 Emplacement Phy = 13 |
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EXEMPLE:
- Le système d’exploitation Data Domain a publié l’alerte de panne de disque suivante.
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
- Déterminez les informations sur le boîtier et le logement dans l’alerte. --> dans ce cas,
Enclosure=1:Disk=18 - Consultez les dispositions fournies pour déterminer quel logement physique est corrélé au boîtier et aux informations de logement de disque de l’alerte.
- Les schémas de disposition indiquent que le disque 18 du boîtier 1 se trouve dans le logement physique # 17.
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Le mappage des alertes de disque au bon logement de disque dur peut également être effectué à l’aide de l’interface CLI (interface de ligne de commande).
Exécutez les commandes suivantes pour afficher les informations de mappage du disque au logement.
# alerts show current # disk show hardware detailed
EXEMPLE 2 :
# alerts show current-detailed
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
# disk show hardware detailed
...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information
Disk Slot Manufacturer/Model Firmware Serial No. Capacity Type
(pci/idx)
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1.1 0 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AL 3.63 TiB SAS
1.2 1 ST4000NM0295 DT31 ZC1241DC 3.63 TiB SAS
1.3 2 ST4000NM0295 DT31 ZC1241E2 3.63 TiB SAS
1.4 3 ST4000NM0295 DT31 ZC1241D0 3.63 TiB SAS
1.5 4 ST4000NM0295 DT31 ZC123C5V 3.63 TiB SAS
1.6 5 ST4000NM0295 DT31 ZC123ZGP 3.63 TiB SAS
1.7 6 ST4000NM0295 DT31 ZC12418K 3.63 TiB SAS
1.8 7 ST4000NM0295 DT31 ZC124396 3.63 TiB SAS
1.9 8 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AS 3.63 TiB SAS
1.10 9 ST4000NM0295 DT31 ZC1241B8 3.63 TiB SAS
1.11 10 ST4000NM0295 DT31 ZC12S062 3.63 TiB SAS
1.12 11 ST4000NM0295 DT31 ZC12PZ4J 3.63 TiB SAS
1.13 12 MZ7KM480HMHQ0D3 GD53 S3BUNX0J600187 447.13 GiB SATA-SSD
1.14 13 (absent) (absent) (absent) (absent) (absent)
1.15 14 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0DD 3.63 TiB SAS
1.16 15 ST4000NM0295 DT31 ZC12S05H 3.63 TiB SAS
1.17 16 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0M3 3.63 TiB SAS
1.18 17 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0F7 3.63 TiB SAS << Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
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Configuration: 18 drives present.
#disk show state La commande CLI n’affiche pas d’informations sur l’état du disque dur physique.
Le résultat de cette commande ne peut pas être utilisé pour déterminer s’il y a une reconstruction de disque, une panne de disque ou une absence de disque.
Les informations contenues dans cette sortie s’appliquent uniquement aux développeurs de disques virtuels, et non au disque dur (HDD).
L’état de reconstruction de disque ne peut être établi qu’en se connectant au port iDRAC sur l’appliance DD3300.
# disk show state
Dev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ----- ------------------------------ 1-10 Y Y . . . . . . . . 11-14 . . . . ----- ------------------------------ Legend State Count ------ ------------- ----- . In Use Device 12 Y System Device 2 ------ ------------- ----- Total 0 disks and 14 devs
Le #disk beacon La commande CLI permet de localiser le disque en faisant clignoter sa LED.
Appuyez sur Ctrl+C pour arrêter la commande de la balise de disque.
sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1 Start disk LED beaconing for 1.1 ... ^C LED beaconing completed.