「IDPA:ログ バンドルを作成してダウンロードする方法

Summary: この記事では、Integrated Data Protection Appliance (IDPA)上のAppliance Configuration Manager (ACM)からログ バンドルを収集する方法について説明します。ログ バンドルは、トラブルシューティングとサポート診断に不可欠です。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

ログ バンドルを作成します。

1.次のURLにアクセスして、ブラウザーでACMのUIを開きます。

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2.ダッシュボードの右上隅にあるログ生成アイコンの下のコンテキスト メニューから[Create log bundle]を選択します
3。ログを収集する単一のコンポーネントを選択するか、[Select.All」を実行して、すべてのコンポーネントからログを収集します。

このgifには、サポート バンドルを生成するための選択が表示されます。

4.[OK]を選択してログ バンドルを生成します。

このイメージは、バンドルが正常に生成されたことを報告しています。 
 

注:コンポーネント選択リストから[Select All]を選択すると、ログ バンドルの作成にかなりの時間がかかる場合があります。

ログ バンドルのダウンロード

1.次のURLにアクセスして、ブラウザーでACMのUIを開きます。

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2.ダッシュボードの右上隅にあるログ生成アイコンの下のコンテキスト メニューから[Download log bundle]を選択します。

ログ バンドルを生成する方法。 

Additional Information

TSR(ハードウェア)ログ バンドルがリクエストされた場合は、次の記事を参照してください。「Data Domain:TSRログを収集する方法 

IDPAログとバンドルのビデオ。

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000011126
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2025
Version:  9
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