IDPA: Jak utworzyć i pobrać pakiet dzienników

Summary: W tym artykule wyjaśniono, w jaki sposób zebrać pakiet dzienników z programu Appliance Configuration Manager (ACM) na urządzeniu Integrated Data Protection Appliance (IDPA). Pakiet dzienników jest niezbędny do rozwiązywania problemów i wspierania diagnostyki. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Utwórz pakiet dzienników.

1. Otwórz interfejs użytkownika ACM w przeglądarce, uzyskując dostęp do następującego adresu URL:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. W prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego wybierz opcję "Create log bundle" z menu kontekstowego pod ikoną generowania dziennika.
Rozdział 3. Wybierz pojedynczy komponent, z którego chcesz zebrać dzienniki, lub wybierz opcję "Select. All", aby zebrać dzienniki ze wszystkich komponentów.

Ten gif zawiera opcje generowania pakietu pomocy technicznej.

Rozdział 4. Wybierz "OK", aby wygenerować pakiet dzienników.

Ten obraz informuje, że pakiet został wygenerowany pomyślnie. 
 

Uwaga: W przypadku wybrania opcji "Select All" z listy wyboru komponentów utworzenie pakietu dzienników może zająć dużo czasu.

Pobieranie pakietu dzienników

1. Otwórz interfejs użytkownika ACM w przeglądarce, uzyskując dostęp do następującego adresu URL:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. W prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego wybierz opcję "Download log bundle" z menu kontekstowego pod ikoną generowania dziennika.

Jak wygenerować pakiet dzienników. 

Additional Information

Jeśli zażądano pakietu dzienników TSR (sprzętu), zapoznaj się z artykułem: Data Domain: Jak zbierać dzienniki 

TSRWideo dla dzienników i pakietów IDPA.

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000011126
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.