Article Number: 000139067
Il existe plusieurs fonctions que les voyants de l’ordinateur portable Chrome exécutent.
Ils vous indiquent que la batterie est en cours de chargement et qu’il y a un problème avec l’ordinateur.
Ils sont utilisés avec une application pour faciliter la communication entre l’enseignant et ses élèves. Les ordinateurs portables Chrome n’utilisent pas de signaux sonores, car d’autres types d’ordinateurs peuvent le faire.
Cliquez sur la section d’extension appropriée pour votre modèle Chromebook. Vous trouverez des conseils sur la fonction des voyants LED de votre Chromebook. Il existe également une aide à la résolution des problèmes de chargement.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 % |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 % |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Veille du système (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
L’ordinateur portable Chromebook 11 3120 est doté d’un voyant d’activité Dell de 7 couleurs en dehors du capot arrière de l’écran LCD. Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les étudiants et les enseignants.
Figure 1 : Voyant d’activité du Chromebook 11 3120
État du voyant | Voyant du châssis | Description |
---|---|---|
Lever la main | ||
Répondre à la question | ||
Discussion | ||
7 couleurs disponibles en préconfiguration |
Figure 2 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3120
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 % |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 % |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Veille du système (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
L’ordinateur portable Chromebook 11 3180 est doté d’un voyant d’activité Dell de 7 couleurs en dehors du capot arrière de l’écran LCD. Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les étudiants et les enseignants.
Figure 1 : Voyant d’activité du Chromebook 11 3180
État du voyant | Voyant du châssis | Description |
---|---|---|
Lever la main | ||
Répondre à la question | ||
Discussion | ||
7 couleurs disponibles en préconfiguration |
Figure 2 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3180
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge > faiblement à complètement chargée |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Le voyant d’activité du Chromebook se trouve à l’arrière du capot de l’écran, comme indiqué ci-dessous:
Figure 1 : Voyant d’activité du Chromebook 11 3189
Le voyant d’activité prend en charge 7 couleurs pour l’application Dell Active Classroom. Pour le contrôler, utilisez DellActivityLight à partir du Chrome Web Store.
Figure 2 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3189
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge > faiblement à complètement chargée |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle.
Figure 1 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 13 3380
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14% |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Veille du système (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 13 7310
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14% |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Veille du système (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 3400
Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
---|---|---|
Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
L’ordinateur portable Chromebook 11 3181 est doté d’un voyant d’activité Dell de 7 couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les étudiants et les enseignants.
Figure 1 : Voyant d’activité du Chromebook 11 3181 et 3181 2-en-1
État du voyant | Voyant du châssis | Description |
---|---|---|
Lever la main | ||
Répondre à la question | ||
Discussion | ||
7 couleurs disponibles en préconfiguration |
Figure 2 : Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3181 et 3181 2-en-1
Voyant d’état | Description |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge > faiblement à complètement chargée |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 7486
Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
---|---|---|
Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 3100
Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
---|---|---|
Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 3100 2-en-1
Source d’alimentation | Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
---|---|---|
Adaptateur CA | Blanc fixe | Chargement (complet) (S0 - S5) |
Adaptateur CA | Orange fixe | Chargement (S0 - S5) |
Batterie | Blanc fixe | Déchargement (S0) |
Batterie | Blanc clignotant | Déchargement (S3) |
Batterie | Éteint | Déchargement (S5) |
Batterie | Orange clignotant | Erreur de batterie (S0 - S5) |
Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il n’y a que les LED d’état de la batterie et d’alimentation/diagnostics)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 5300 2-en-1
Comportement du voyant | État de l’alimentation du système |
---|---|
Éteint | Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96% |
Blanc fixe | Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge > faiblement à complètement chargée |
Éteint | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S5 - Éteint |
Orange fixe | Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur en mode S0 - Système sous tension ou S3 - Système en veille (suspension sur RAM) |
Orange clignotant | Erreur de batterie |
Figure 2 : Emplacement du voyant d’état d’alimentation/de diagnostic du Chromebook 5300 2-en-1
Codes de voyant | Problème possible | Solution proposée | |
---|---|---|---|
Orange | Blanc | ||
2
|
1
|
Défaillance du processeur
|
Contactez Dell.
|
2
|
2
|
Défaillance de la carte mère (y compris altération du BIOS ou erreurs de mémoire morte)
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
2
|
3
|
Aucune mémoire/RAM n’est détectée
|
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire. |
2
|
4
|
Échec de la mémoire système
|
Testez le module de mémoire.
|
2
|
5
|
Mémoire non valide installée
|
Testez le module de mémoire.
|
2
|
6
|
Erreur de la carte système/chipset/défaillance de l’horloge/défaillance de la porte A20/
défaillance super E/S/défaillance du contrôleur du clavier |
Contactez Dell.
|
2
|
7
|
Défaillance de l’écran LCD
|
Contactez Dell.
|
2
|
8
|
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
|
Contactez Dell.
|
3
|
1
|
Défaillance d’alimentation RTC
|
Remplacez la pile CMOS.
|
3
|
2
|
Défaillance de puce/carte vidéo ou PCI
|
Contactez Dell.
|
3
|
3
|
Image de récupération du BIOS introuvable
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
3
|
4
|
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
3
|
5
|
L’EC a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
3
|
6
|
Détection d’une corruption de la mémoire flash par SBIOS
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
3
|
7
|
Délai d’attente expiré avant la réponse au message HECI
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
Il n’y a pas de voyant d’activité de l’ordinateur pour ce modèle. (Il n’y a que les voyants d’état de la batterie bicolores et d’alimentation)
Figure 1 : Emplacement du voyant d’état de la batterie du Chromebook 5400
Figure 2 : Emplacement du voyant d’état d’alimentation/de diagnostic du Chromebook 5400
Codes de voyant | Problème possible | Solution proposée | |
---|---|---|---|
Orange | Blanc | ||
2
|
1
|
Défaillance du processeur
|
Contactez Dell.
|
2
|
2
|
Défaillance de la carte mère (y compris altération du BIOS ou erreurs de mémoire morte)
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
2
|
3
|
Aucune mémoire/RAM n’est détectée
|
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire. |
2
|
4
|
Échec de la mémoire système
|
Testez le module de mémoire.
|
2
|
5
|
Mémoire non valide installée
|
Testez le module de mémoire.
|
2
|
6
|
Erreur de la carte système/chipset/défaillance de l’horloge/défaillance de la porte A20/
défaillance super E/S/défaillance du contrôleur du clavier |
Contactez Dell.
|
2
|
7
|
Défaillance de l’écran LCD
|
Contactez Dell.
|
2
|
8
|
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
|
Contactez Dell.
|
3
|
1
|
Défaillance d’alimentation RTC
|
Remplacez la pile CMOS.
|
3
|
2
|
Défaillance de puce/carte vidéo ou PCI
|
Contactez Dell.
|
3
|
3
|
Image de récupération du BIOS introuvable
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
3
|
4
|
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
|
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell. |
22 Sept 2022
5
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