Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

La instalación del controlador de Mellanox ConnectX-3/Pro puede provocar un bloqueo de pantalla azul: DRIVER_IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver una pantalla azul (pantalla de bloqueo) en Windows causada por controladores Mellanox para ConnectX-3/Pro.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

-

Cause

-

Resolution

Windows 2012R2 puede generar un bloqueo de pantalla azul: DRIVER_IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL cuando se intenta instalar Mellanox drivers for ConnectX-3 / Pro. Este problema puede ocurrir con el controlador de bandeja de entrada Mellanox debido a una limitación en los sistemas compatibles con más de 128 núcleos lógicos, dado que hyper-threading está habilitado. La pantalla azul en el controlador mlx4_bus.sys puede ocurrir cuando el número de procesadores es mayor que el número máximo de vectores MSIX-X solicitados por el controlador.  Este máximo es 128.

SLN304684_en_US__1icon Nota: El máximo es igual a 128 con Hyper-Threading habilitado y 64 con Hyper-Threading deshabilitado.

Este problema se resuelve en Mellanox OFED para Windows (WinOF) 5.22 o 5.25.
Sin embargo, se necesita una solución alternativa (consulte a continuación) antes de instalar WinOF 5.22 o 5.25. Se puede utilizar una nueva instalación de controladores durante la implementación del SO para reemplazar el controlador de la bandeja de entrada.

 

Solución alternativa:

  1. Vaya a F2 System Setup al inicio del sistema
  2. Elija System BIOS
  3. Ingrese Processor Settings
  4. Cambie el “Number of Cores per Processor”, de modo que el total sea inferior a 128 cuando se tengan en cuenta todos los procesadores
  5. Reinicie el servidor e instale el nuevo controlador.
  6. Reinicie el servidor y vuelva a System Setup
  7. Elija System BIOS
  8. Ingrese Processor Settings
  9. Cambie “Number of Cores per Processor” a “All”.
  10. Reinicie el SO.

 


Article Properties


Affected Product

Mellanox Family of Adapters

Last Published Date

08 Dec 2021

Version

4

Article Type

Solution