NetWorker: Integrace serveru LDAPS se nezdaří a zobrazí se chyba "Došlo k chybě handshaku SSL při pokusu o připojení k serveru LDAPS: Unable to find valid certification path to requested target".

Summary: Pokoušíte se spustit příkaz/skript authc_config pro přidání externího ověřování AD/LDAPS pomocí nástroje NetWorker. Váš certifikát LDAPS CA byl importován do úložiště klíčů JAVA cacerts, ale zobrazuje se chybová zpráva "Při pokusu o připojení k serveru LDAPS došlo k chybě handshake SSL: unable to find valid certification path to requested target". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Následující text charakterizuje okolnosti, které vedou k chybové zprávě:
"
Při pokusu o připojení k serveru LDAPS došlo k chybě handshaku SSL: unable to find valid certification path to requested target"
  • Pokoušíte se spustit příkaz/skript authc_config pro přidání externího ověřování AD/LDAPS pomocí nástroje NetWorker.
  • Je možné úspěšně integrovat protokol AD/LDAP (bez protokolu SSL) se softwarem NetWorker. Problém se objevuje pouze při integraci protokolu SSL (LDAPS).
  • Váš certifikát LDAPS CA byl importován do úložiště klíčů JAVA cacerts.
  • Ve svém prostředí používáte "řetěz certifikátů".

Cause

Podle normy NetWorker: Chcete-li nakonfigurovatexterní ověřování LDAPS, je nutné importovat certifikát CA ze serveru LDAPS do úložiště klíčů Java Trust na serveru NetWorker. 

K tomuto problému dochází, protože do úložiště klíčů Java trust byl importován pouze řetězový certifikát.  V případě řetězu certifikátů by všechny certifikáty v řetězci měly být správně importovány do úložiště klíčů Java ve správném pořadí řetězu (nižší řetězec ke kořenovému certifikátu). Jakýkoli problém při importu certifikátu by vedl k selhání ověření certifikátu.

To se identifikuje při spuštění příkazu openssl ze serveru NetWorker na server LDAPS:
OPENSSL_INSTALL_PATH\bin> openssl s_client -showcerts -connect ldaps-server.lab.emc.local:636
CONNECTED(00000124)
depth=1 DC = LOCAL, DC = EMC, DC = LAB, CN = LDAPS-SERVER
---
Certificate chain
 0 s:/CN=LDAPS-SERVER.LAB.EMC.LOCAL
   i:/DC=LOCAL/DC=EMC/DC=LAB/CN=ROOTCA-SERVER
-----BEGIN CERTIFICATE-----
<< removed for brevity >>
-----END CERTIFICATE-----
 1 s:/DC=LOCAL/DC=EMC/DC=LAB/CN=ROOTCA-SERVER
   i:/CN=ROOTCA-SERVER
-----BEGIN CERTIFICATE-----
<< removed for brevity >>
-----END CERTIFICATE-----

Resolution

POZNÁMKA: Jedním z posledních kroků v tomto postupu je restartování služby serveru NetWorker, takže certifikáty importované do úložiště klíčů cacerts se čtou při spuštění authc. Před provedením následujících akcí se ujistěte, že nejsou spuštěny žádné úlohy.


Chcete-li vyřešit chybu certifikátu, postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Odeberte všechny dříve importované certifikáty z úložiště klíčů java cacerts Trust.

POZNÁMKA: Pokud jste importovali certifikáty do souboru NetWorker authc.truststore nebo authc.keystore, je nutné je odstranit.
 

Procesy v tomto článku znalostí využívají příkaz Java keytool . Může být nutné změnit adresář (cd) na adresář bin Java. To se může lišit v závislosti na instalaci jazyka Java a operačním systému. Příkaz keytool naleznete v adresáři bin instalace Java. Většina implementací NetWorker používá prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE) pro prostředí Java.

  • Linux: /opt/nre/java/nejnovější/bin
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin
JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -list -keystore "JAVA_INSTALL_PATH\lib\security\cacerts" -storepass changeit | findstr LDAPS-SERVER
ldaps-server, DATE-IMPORTED, trustedCertEntry,

JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -list -keystore "JAVA_INSTALL_PATH\lib\security\cacerts" -storepass changeit | findstr ROOTCA-SERVER
rootca-server, DATE-IMPORTED, trustedCertEntry,
  • Servery LDAPS-SERVER a ROOTCA-SERVER slouží pouze jako příklady. Tyto hodnoty je nutné nahradit aliasy, které odpovídají vašemu serveru LDAPS a kořenovému serveru CA (obvykle se používá název hostitele).
  • I když se certifikáty nezobrazují při použití příkazu findstr/grep. Zkontrolujtevýstup bez zúžení výsledků, abyste ověřili, že se na serveru LDAPS A/NEBO kořenovém serveru CA nenachází žádné aliasy. Nástroj findstr byl ve výše uvedeném příkladu stručně použit.
  • Výchozí storepass pro úložiště klíčů Java cacerts Trust je "changeit".
  • Nahraďte JAVA_INSTALL_PATH úplnou cestou k instalaci jazyka Java.
  • Pro odebrání certifikátů z umístění authc.truststore a/nebo authc.keystore zadejte úplnou cestu k těmto souborům pro -keystore a heslo NetWorker authc pro -storepass. Heslo NetWorker authc keystore je konfigurováno během instalace nástroje NetWorker.
    • Linux:
      • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
      • /nsr/authc/conf/authc.keystore
    • Windows:
      • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
      • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore

Pokud se zobrazí certifikát, musíte jej odstranit (v opačném případě přejděte k dalšímu kroku):

keytool -delete -alias ALIAS_NAME -keystore "PATH_TO_CACERTS_FILE" -storepass PASSWORD

Příklad:

JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -delete -alias LDAPS-SERVER -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit 

JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -delete -alias  ROOTCA-SERVER -keystore ..\lib\security\cacerts" -storepass changeit 

2. Připojte se k serveru LDAPS pomocí nástroje openssl:

openssl s_client -showcerts -connect LDAPS_SERVER:636
Příklad:

OPENSSL_INSTALL_PATH\bin> openssl s_client -showcerts -connect ldaps-server.lab.emc.local:636
CONNECTED(00000124)
depth=1 DC = LOCAL, DC = EMC, DC = LAB, CN = LDAPS-SERVER
---
Certificate chain
 0 s:/CN=LDAPS-SERVER.LAB.EMC.LOCAL
   i:/DC=LOCAL/DC=EMC/DC=LAB/CN=ROOTCA-SERVER
-----BEGIN CERTIFICATE-----
<< removed for brevity >>
-----END CERTIFICATE-----
 1 s:/DC=LOCAL/DC=EMC/DC=LAB/CN=ROOTCA-SERVER
   i:/CN=ROOTCA-SERVER
-----BEGIN CERTIFICATE-----
<< removed for brevity >>
-----END CERTIFICATE-----
POZNÁMKA: Systém Windows ve výchozím nastavení obvykle nemá nainstalovaný software OpenSSL. ale systém Linux ano. Pokud máte ve svém prostředí systém Linux, můžete jej použít pouze ke shromažďování informací o certifikátu SSL pomocí nástroje OpenSSL. v opačném případě zkontrolujte, zda lze software OpenSSL nainstalovat na server Windows NetWorker.

3, a. Zkopírujte řetězový certifikát včetně -----BEGIN CERTIFICATE----- záhlaví a -----END CERTIFICATE----- zápatí do textového souboru, např. chain.cer

3, b. Zkopírujte kořenový certifikát včetně záhlaví -----BEGIN CERTIFICATE----- a -----END CERTIFICATE----- zápatí do textového souboru, např. root.cer

4. Importujte řetězový certifikát do důvěryhodného úložiště klíčů Java cacerts a importujte všechny certifikáty vedoucí k kořenovému certifikátu:

Příklad:

JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -import -alias LDAPS-SERVER -keystore "JAVA_INSTALL_PATH\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "PATH_TO\chain.cer"
<< removed for brevity >>
Trust this certificate? [no]:  y
Certificate was added to keystore

JAVA_INSTALL_PATH\bin> keytool -import -alias ROOTCA-SERVER -keystore "JAVA_INSTALL_PATH\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "PATH_TO\root.cer"
<< removed for brevity >>
Trust this certificate? [no]:  y
Certificate was added to keystore
  • Nahraďte hodnoty aliasů aliasy, které odpovídají vašemu prostředí, například název hostitele serveru LDAPS a CA.
  • Nahraďte PATH_TO úplnou cestou k umístění souborů, které jste vytvořili pro soubory chain.cer a root.cer.
  • Zajistěte, aby během importu nedošlo k žádným dalším chybám.

5. Restartujte služby NetWorker. Služba authc při spuštění načte úložiště klíčů cacerts:

Linux: nsr_shutdown
systemctl start networker

Windows: net stop nsrd /y &&net start nsrd

VÝSTRAHA: Pokud nedojde k restartování služeb NetWorker, změny certifikátu se nepřečtou a problém přetrvává.


6. Dokončete integraci protokolu LDAPS:

NetWorker: Jak nakonfigurovat protokol "AD over SSL" (LDAPS) z webového uživatelského rozhraní NetWorker (NWUI)
Networker: Postup konfigurace ověřování LDAPS.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173094
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.