Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Chromebookを長期保管する場合の注意

Summary: この記事では、Chromebookシステムを長期保管する場合の注意事項を説明します。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

症状に関する情報ではありません。

Cause

原因に関する情報ではありません。

Resolution


目次:

  1. 概要
  2. バッテリーの管理
  3. Chromebookを長期間保管する場合の準備
  4. Chromebookバッテリーの長期保管に関するベスト プラクティス
  5. 新学期にChromebookを使用できる状態に戻す

概要

デルは、学校と生徒を大切にしています。長期間(夏休み)にわたってChromebookを保管する方法について正しく理解していただく必要があります。これは、Chromebookを再度使用する際に、充電やバッテリーの問題が発生しないようにするためです。


ここでは、夏休み中にお使いのDell Chromebookの充電を保持するためのベスト プラクティスについて説明します。これにより、新学期が始まった際に、Chromebookをよりスムーズに使えるようになります。

 
注:メモ:この文書は、次のモデルを対象とします。
  • Chromebook 3100
  • Chromebook 3100 2in1
  • Chromebook 3180
  • Chromebook 3189
  • Chromebook 3400
  • Chromebook 3380
  • Chromebook 5190
  • Chromebook 5190 2in1
  • Inspiron 3181
  • Inspiron 3181 2in1
  • Inspiron 7486
 
注:注:この手順に従わないと、Chromebookが長期保管されているときに、バッテリーの残量が極端に低くなる可能性があります。これにより、バッテリーが永久的に故障するおそれがあります。

Dell は、標準の1年間保証をバッテリに提供します。バッテリは消耗品です。すべてのバッテリは、時間の経過と使用により劣化します。この保証は、タイヤなどの消耗品が対象外となる自動車の一般的な保証と似ています。詳細については、デル保証のページ(デルの保証および契約)を参照してください。


トップに戻る


バッテリーの管理

最初の電源投入後、システムがオフになっている場合でも、Chromebookのバッテリーは徐々に放電します。バッテリーが放電し1%未満になると、バッテリーが永続的に障害モードになり、使用できなくなる可能性があります。


最初に電源を投入した時点で、Chromebookの出荷モードは解除されます。それ以降、システムの電源をオフにした状態で、100%充電されたバッテリーは約6か月持ちます。また、50%充電されたバッテリーは約3か月持ちます。


長期間Chromebookを保管する場合は、お客様に適切な対応をとっていただくことを推奨します。このベスト プラクティスは、バッテリーの早期障害の可能性を排除または削減するために有効です。


トップに戻る


Chromebookを長期間保管する場合の準備

  1. 最新バージョンのChrome OSにアップデートして、充電量が80%以上になるように、Chromebookを充電します。これにより、夏の間に電源を抜いてバッテリーが放電された場合でも、残量は完全になくなりません。
  2. 保管時の放電速度を遅らせるには、デバイスの出荷前に工場で行うのと同じプロセスを実行します。
    注:メモ: Chromebookを長期保管する場合は、バッテリーを取り外さないで、代わりに次の手順を実行してください。
    1. デバイスを充電器に接続して、電源を入れます。
    2. ACアダプターをデバイスに接続した状態で、デバイスを「バッテリー カットオフ モード」にします。リフレッシュ + 電源 を3秒以上同時に押し続けます。
    3. これらのキーを押したまま、デバイスから電源ケーブルを抜き、キーを放します。デバイスは、シャットダウンして電源オフになります。
    4. 電源ボタンを使用して、ユニットの電源を入れます。
    5. ユニットの電源が入らない場合、手順は完了しており、システムを安全に保管することができます。
    6. ユニットの電源がオンになる場合は、手順1~3を繰り返します。
    7. 涼しく乾いた場所で、25°C(78 F)近くで保管してください。


これは、バッテリーの放電率を最小限に抑えるため、デバイスを保管する理想的な方法です。これにより、定常的な充電/放電の繰り返しによるバッテリー寿命の短縮を防ぎ、Chromebookを安定した電源オフ状態に保ちます。

注:注:ご使用のChromebookのモデルを、前述のバッテリー切断状態にすることができない場合は、バッテリーを少なくとも80%に充電し、Chromebookをオフにして、電源から外し、涼しく乾いた場所に保管します。

Googleからの情報:https://support.google.com/chrome/a/answer/9139543

コンボ キーがお使いのモデルで機能しない場合は、Googleからの唯一の代替手段として、システムをより高いレベルのソケット レベルで充電します。


トップに戻る


Chromebookバッテリーの長期保管に関するベスト プラクティス

ストレージ モードにする必要があるChromebookの数を軽減するには、長期保管中の使用パターンに応じて、以下のシナリオと推奨事項に従います。


カート上やその他の保管方法で、教室内でChromebookを保管する場合。可能であれば(生徒の年齢によって異なります)、最後の使用日に、先生に手順について生徒に説明してもらいます。または、クラスのサイズに応じて、教師および可能であればアシスタントに、プロセスに従って実行してもらいます。

 


学生は、夏のためにシステムを保持します。
Chromebook ホームを取得するプロセスを受講者に提供します。プロセスが記載された手紙を生徒の自宅に送ることも効果的です。

  1. 生徒が夏休み中Chromebookを使用する予定の場合は、保管上の注意点はありません。
  2. 生徒が夏休み中、自宅でChromebookを保管する予定の場合は、ストレージ モードにすることをお勧めします。

 


生徒がChromebookをIT部門またはラボに返却する場合は、ITスタッフに余分な作業負荷がかかるのを避けるために、次を行うことができます。

  1. Chromebookを返却する前に、Chromebookをストレージ モードにする際に、先生に手助けをしてもらいます(教室での保管と同様)。その後、ITチームは電源ボタンを押して、ストレージ モードであることを確認できます。
  2. 返却プロセスの一環として、Chromebookをストレージ モードに移行してもらうよう、プロセスの一部としてITチームから手順書を提供します。その後、受領前に、ITチームは電源ボタンを押して、ストレージ モードであることを確認できます。


トップに戻る


新学期にChromebookを使用できる状態に戻す

新学期が始まる前に、Chromebook使用できる状態に戻すには次のようにします。

  1. Chromebooksを充電器と電源を接続すると、バッテリーの接続解除状態が解除されます。
  2. デバイスの電源を入れます。
  3. ChromebooksをWi-Fiに接続して、最新のChrome OSリリースにアップデートします。デバイスの最後のアップデート以降に複数のバージョンのChrome OSがリリースされている場合は、時間がかかる場合があることにご注意ください。


これらの手順を行うと、Chromebookは使用できるようになります。

 
注:注:この手順に従わないと、デバイスが長期保管されているときに、バッテリーの残量が極端に低くなる可能性があります。これにより、バッテリーが永久的に故障するおそれがあります。

Dell は、標準の1年間保証をバッテリに提供します。バッテリは消耗品です。すべてのバッテリは、時間の経過と使用により劣化します。この保証は、タイヤなどの消耗品が対象外となる自動車の一般的な保証と似ています。詳細については、デル保証のページ(デルの保証および契約)を参照してください。


トップに戻る


Article Properties


Affected Product

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, Chromebook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Chromebook 3400, Inspiron Chromebook 11 3181Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, Chromebook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Chromebook 3400, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486See more

Last Published Date

07 Jul 2021

Version

4

Article Type

Solution