Symptoms
Al instalar Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 y Windows 11 en el sistema, es posible que descubra que hay dos controladores de controladora SATA de Dell disponibles para descargar en su sistema.
Cause
Para aclarar y prestar contexto, cuando Windows se instala por primera vez en un sistema, a menudo solicitará un controlador específico para la controladora de almacenamiento, de modo que Windows pueda identificar el disco duro y utilizarlo para la instalación. Cuando el instalador de Windows hace una pausa para solicitar este controlador, (Windows XP) solía solicitar al usuario que presione la tecla F6. Esta es la razón por la que a veces se denomina controlador F6 o controlador de prearranque. Más adelante, los instaladores de Windows solicitan con un botón Cargar controladores.
Los controladores F6 más recientes tienen dos componentes, el controlador más pequeño que se utiliza para la instalación y un segundo paquete de controladores que también contiene una consola de administración para usar dentro del sistema operativo una vez finalizada la instalación de Windows.
Solo se necesita el controlador F6 previo al arranque para la instalación cuando sea necesario; la consola de administración no funcionará para instalar Windows.
Resolution
Nota: Para unidades de más de 1,99 terabytes, se requiere el controlador de prearranque F6 en Windows 7 y se recomienda en Windows 8/8.1 y 10. Para las unidades de menos de 2 terabytes, el prearranque F6 es opcional (pero recomendado) para todas las versiones de Windows.
Utilice el ejemplo de la Precision M2800:
- Se descargará el controlador F6 de Intel Rapid Storage Technology para Windows x64
- A continuación, se extraería el controlador y se copiarían los archivos en una unidad USB
- La unidad USB se conectará a la máquina durante el proceso de instalación de Windows y se seleccionará con el botón Cargar controladores cuando se le solicite
El controlador de Intel Rapid Storage Technology y la consola de administración (controlador) se descargarán y extraerán en el sistema y el archivo setup.exe se ejecutará desde la carpeta C:\DELL\DRIVERS\341WV.
Para obtener la versión más reciente de los controladores, visite www.dell.com/support/home