Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SupportAssist kan ikke starte på riktig måte etter gjenoppretting av fabrikkimage

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Det kan oppstå en situasjon der SupportAssist ikke kan starte på riktig måte etter at du har gjenopprettet datamaskinen til det opprinnelige fabrikkimaget.

Meldingen vil ligne på følgende: «Det oppstod et uventet problem med SupportAssist. Start PC-en på nytt, og prøv igjen senere».

Du kan løse dette problemet ved å avinstallere den gamle versjonen av SupportAssist og installere den nyeste.

Hvis du skal avinstallere den gamle versjonen av SupportAssist og installere den nyeste, utfører du følgende trinn:

  1. Høyreklikk på Windows-logoen nederst til venstre på skjermbildet.

  2. Klikk på Apper og funksjoner.

  3. Finn og velg Dell SupportAssist fra listen over programmer.

  4. Velg Avinstaller øverst i vinduet.

  5. Du kan gå til nettstedet Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett hvis du vil laste ned den nyeste versjonen av SupportAssist eller ha mer informasjon om den nyeste versjonen av Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett.

Article Properties


Last Published Date

21 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution