Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000178068

Ulkoinen näyttö pimenee tai välkkyy TB16- ja WD15-telakointiasemissa

Summary: Saatavana on laiteohjelmistopäivityksiä, jotka korjaavat Dell TB16- ja WD15-telakointiasemien näytön pimenemisongelman.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

TB16 Dell Thunderbolt- tai WD15 Type-C -telakointiaseman ulkoinen näyttö voi ajoittain pimentyä. Näin voi käydä, kun käytössä on uusin BIOS ja kaikki uusimmat ohjaimet on asennettu.  Ongelma ei rajoitu vain tiettyyn videolähtöliitäntään tai isäntäjärjestelmään. Ongelma voi ilmetä myös ajoittain ja muuttua uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Cause

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Resolution

Dell Engineering on luonut ongelman ratkaisemiseksi TB16- ja WD15-telakointiasemille uuden MST-keskittimen laiteohjelmapäivityksen.  Korjaa ongelma lataamalla laiteohjelmisto Dellin tukisivustosta:

TB16-laiteohjelmisto on osoitteessa: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15-laiteohjelmisto on osoitteessa: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Article Properties

Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16

Last Published Date

29 Apr 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top