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Article Number: 000178068

TB16およびWD15ドックでの外部モニターのブランキングまたはちらつき

Summary: Dell TB16ドッキング ステーションおよびWD15ドッキング ステーションが消える問題を解決するために使用可能なファームウェア アップデート。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

TB16 Dell Thunderbolt、またはWD15 Type-Cドックで、外部モニターがランダムに点滅することがあります。これは、最新のBIOSを使用しており、最新のドライバーをすべてインストールしている場合に発生する可能性があります。  この問題は、特定のビデオ出力接続またはホストシステムに限定されません。この問題は間欠的で、再起動後に変更する場合もあります。

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

Dellエンジニアリングは、この問題を解決するために、TB16ドックおよびWD15ドック用の新しいMST hubファームウェア アップデートを作成しました。  この問題を解決するには、DellサポートWebサイトからFWをダウンロードしてください。

TB16ファームウェア：https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15ファームウェア：https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16

Last Published Date

29 Apr 2024

Version

6

Article Type

Solution

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