AppSync : AppSync 4.3.0.0 et 4.3.0.1 exécutent désormais une commande « all » gratuite lors de la dissociation des périphériques cibles pour les copies SnapVX.

Summary: AppSync 4.3.0.0 et 4.3.0.1 exécutent désormais une commande FREE ALL lors de la dissociation des périphériques cibles pour les copies SnapVX. La version 4.3.0.1 exécute également une commande Free All lors de l’expiration d’une copie PowerMax ou VMAX. ...

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Symptoms

Conformément au Guide de l’utilisateur d’AppSync 4.3, page 284 : 
Unlink the SnapVX snapshots during unmount mount option also frees up the unlinked target devices in protection copies and second generation repurposing copies.
NOTE: Freeing up of devices is not guaranteed. The service plan waits for a maximum of five minutes for freeing up unlinked target devices, and then resume.
Si la commande Free All ne se termine pas dans un délai de cinq minutes, AppSync peut demander à effectuer un nouveau montage et à réutiliser les mêmes périphériques cibles. Lorsqu’une demande d’association est demandée, elle peut échouer si FREE ALL est toujours en cours d’exécution.

Dans ce cas, les événements du plan de service lors de l’exécution d’un montage affichent les éléments suivants : 
VMAX_000070,host,The SnapVX snapshot AS_Daily_namexx_Jul_30_at_06_02_40 is establishing link with target devices, for the source and target pair(s) 00011:00022, 00033:00044, on storage array 00019760xxxx.

Mount copy, VMAX_000002,host,VMAX operation failed. Error: Exception thrown while linking the copy Information not available for the job or job is not running. Considered job failed :FAILED and reason:The action cannot be performed because all device allocations are being freed 

Cause

L’introduction de la commande Free All est une nouvelle fonctionnalité qui a été ajoutée à AppSync 4.3.0.0 et existe également dans la version 4.3.0.1.

Resolution

Pour 4.3.0.0 :
La fonction Free All se fait au moment de la dissociation.
Décochez la case « Unlink » lors de la phase de montage du plan de service pour vous assurer qu’un « Free All » n’est pas effectué pendant la dissociation lors du démontage.

Un correctif est disponible pour AppSync 4.3.0.0. Il introduit un paramètre avancé AppSync, qui peut être défini sur « True » pour ignorer la dissociation FREE ALL at. Contactez le support Dell pour obtenir le correctif. Mentionnez ce numéro d’article lorsque vous appelez une demande de service pour obtenir le correctif.
 
Le correctif introduit les paramètres avancés AppSync suivants :
« vmax.skip.freeup.target.device »

Configurez-la sur « true » pour ignorer la libération de l’appareil cible lors de la dissociation lors du démontage.


Pour les versions 4.3.0.1 et 4.4.0.0 :
L’opération Tout effacer s’effectue lors de l’expiration.
Le paramètre avancé AppSync suivant a été introduit dans la version 4.3.0.1.
« vmax.freeup.target.device »  
 
Si ce paramètre est défini sur True, un Free All est effectué lorsqu’une copie a expiré.
Configurez-la sur False pour qu’AppSync n’effectue pas un « Free All » au moment de l’expiration.

Les versions 4.3.0.1 et 4.4.0.0 n’utilisent pas le paramètre avancé AppSync « vmax.skip.freeup.target.device."

Note: Les paramètres avancés AppSync sont disponibles dans l’interface utilisateur en cliquant sur « Settings » dans la zone supérieure droite de l’écran, puis sur « Advanced Settings » sur le côté gauche.

Additional Information

Reformulation pour plus de clarté pour les versions 4.3.0.1 et 4.4.0.0
  • Les versions 4.3.0.1 et 4.4.0.0 envoient le FREE ALL pendant l’expiration si la condition unique suivante est remplie :
La variable système vmax.freeup.target.device est définie sur TRUE.
Définissez la variable sur FALSE pour ne pas exécuter la commande FREE ALL pendant le processus expire.

L’autre paramètre système AppSync contenant le mot skip : vmax.skip.freeup.target.device N’EST PAS UTILISÉ PAR LA VERSION 4.3.0.1 ou ultérieure.

Vous trouverez ci-dessous un exemple du journal du serveur AppSync montrant AppSync envoyant une commande REE ALL au VMAX. 
10-05-2021 19:02:22.333 INFO ... ->>> Executing PUT /univmax/restapi/92/sloprovisioning/symmetrix/000008675309/volume/00123 request in REST interface :My.U4P.com
10-05-2021 19:02:22.349 INFO ... ->>> The payload data is :{
  "editVolumeActionParam" : {
    "freeVolumeParam" : {
      "free_volume" : true
    },
    "modifyVolumeIdentifierParam" : null
  }
}

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000190982
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  9
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