Dell S2422HZ 和 S2722DZ 显示器上的扬声器音量低或关闭

显示器扬声器没有声音或声音低

在某些情况下，S2422HZ 和 S2722DZ 显示器所有者可能会遇到集成显示器扬声器的音频问题：

• 显示器扬声器没有声音。
• 从显示器扬声器听到的音频非常低。

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识别的两个根本原因是：

• 未从 Windows 播放设备中选择 回声取消扬声器（S2422HZ 或 S2722DZ） 音频路径。
• 显示器与计算机之间的 USB 线缆未插入。

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使用以下步骤解决此问题：

1. 确保从显示器到计算机或坞站的布线已正确插入。

   • USB Type-C 转 Type-C 线缆

   • USB Type-A 转 Type-C 线缆和 HDMI 线缆

   • USB Type-A 转 Type-C 线缆和 DisplayPort （DP） 线缆

   提醒：USB Type-A 转 USB Type-C、HDMI 和 DP 电缆是可选购买的，不随显示器一起提供。

2. 单击 Windows 任务栏通知区域中的 卷图标 ，然后向上移动音量条以检查显示器音量是否变大。（请参见图 1。）

   

   （图 1 卷图标）

3. 如果音频保持关闭或低，请从Windows 播放设备中选择Echo Canceling Speakerphone （S2422HZ 或 S2722DZ） ：

   1. 右键单击 卷图标。

   2. 单击 打开声音设置。

   3. 将扬声器音量调整为100。

      

      （图 2 声音选项）

4. 从会议应用程序中选择 Echo Canceling Speakerphone （S2422HZ 或 S2722DZ） 作为输出扬声器。

   1. 打开会议应用程序 的音频设置 。

   2. 将扬声器音量调整为100。

      

      （图 3 会议应用程序设置）

5. 在显示器上卸下扬声器 屏上显示：

   1. 打开 菜单。

   2. 浏览至 音频和网络摄像头。

   3. 转至 扬声器。

   4. 确保它未静音，并且卷设置为100。（请参见图 4 仅英文版）

      

      （图 4 屏上显示）

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