Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000191590

Mikrofoni ei toimi, ei havaittu tai pieni äänenvoimakkuus S2422HZ-, S2722DZ-näytöissä

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja S2422HZ- ja S2722DZ-näyttöihin virheestä, jonka vuoksi mikrofoni ei toimi, sitä ei tunnisteta tai sen äänenvoimakkuus on pieni.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 S2422HZ- ja S2722DZ-näytöissä voi ilmetä ongelma USB-C-mikrofoneissa. Oireita:
  • Mikrofoni ei toimi.
  • Tietokone ei tunnista mikrofonia.
  • Mikrofoni tallentaa pienen äänenvoimakkuuden.

Cause

Oireen perusteella on kaksi mahdollista syytä:
  • USB-kaapelia (USB-C–USB-C) ei ole liitettynä.
  • Echo Cancelling Speakerphone (S2422HZ or S2722DZ) -äänipolkua ei ole valittu.

Resolution

Voit ratkaista ongelmat seuraavasti:

  1. Liitä tietokone näyttöön USB-C–USB-C-kaapelilla tai *HDMI/DP+ USB-A–USB-C-kaapelilla.
    Huomautus: USB-A–USB-C-/HDMI-/DP-kaapeli on valinnainen osto (sitä ei toimita pakkauksessa).
  2. Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta tai hakukuvaketta ja kirjoita Ääniasetukset.

    Ääniasetukset

  3. Aseta I/O-laitteeksi Echo Cancelling Speakerphone.

    Valitse Microphone Configuration -valintaikkunaWindowsin Toisto-valintaikkuna

  4. Valitse mikrofonin kohdasta Laitteen ominaisuudet ja määritä mikrofonin äänenvoimakkuusasetukseksi 100.

    Mikrofoni-kohdan Laitteen ominaisuudet

    Äänenvoimakkuusasetus Laitteen ominaisuuksissa
  5. Ota mikrofoni käyttöön ja poista sen mykistys näytön näyttövalikosta: Äänen ja web-kameran → mikrofonin → pura mykistys.

    Mykistys/mykistysvalintaikkuna

 

Huomautus: *Jos näytöstä tietokoneeseen on liitetty vain HDMI-/DP-kaapeli, näyttöön tulee vain yksi DELL S2422HZ- tai DELL S2722DZ -kaiutin. Tässä valinnassa ei tueta mikrofonia ja Echo Cancelling -kaiutinpuhelinta. Tämä valinta koskee vain äänentoistoa. On suositeltavaa valita äänipolku Echo Cancelling Speakerphone (S2422HZ tai S2722DZ).
 
Huomautus: S2422HZ/S2722DZ toimitettiin vain USB-C–USB-C-kaapelin kanssa. Jos käyttäjän tietokoneessa ei ole USB-C-porttia, käyttäjän on ostettava erikseen USB-A–USB-C-kaapeli. Web-kamera ja mikrofoni toimivat ainoastaan, kun USB-C–USB-C-kaapeli tai USB-A–USB-C-kaapeli on liitetty tietokoneesta näyttöön. Ääntä tuetaan USB-C–USB C/HDMI/DP -kaapelilla.

Article Properties

Affected Product

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

8

Article Type

Solution

Back to Top