Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000191590

S2422HZ, S2722DZ Monitörlerde Mikrofonun Çalışmaması, Algılanmaması veya Düşük Ses Düzeyine Sahip Olması

Summary: Bu makalede, S2422HZ ve S2722DZ monitörlerini etkileyen mikrofonun çalışmaması, algılanmaması veya düşük ses düzeyinde olması sorunları açıklanmıştır.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 S2422HZ ve S2722DZ monitörler, USB-C mikrofonlarıyla sorun yaşayabilir. Sorunun belirtilerine şunlar dahildir:
  • Mikrofon çalışmıyor.
  • Bilgisayar, Mikrofonu algılamıyor.
  • Mikrofon, düşük ses düzeylerini yakalıyor.

Cause

Karşılaşılan belirtiye bağlı olarak olası iki neden vardır:
  • USB kablosu (USB-C - USB-C) takılı değildir.
  • "Yankı İptal Eden Hoparlör (S2422HZ veya S2722DZ)" ses yolu seçilmemiştir.

Resolution

Bu sorunları çözmek için bu adımları takip edin:

  1. Bilgisayarı bir USB-C - USB-C kablosu veya *HDMI/DP + USB-A - USB-C kablosu kullanarak monitöre bağlayın.
    Not: USB-A - USB-C/HDMI/DP kablosu isteğe bağlı olarak satın alınır (kutuyla birlikte gelmez).
  2. Windows Başlat Düğmesine veya arama simgesine tıklayın ve Ses Ayarları yazın.

    Ses ayarları

  3. Giriş ve çıkış aygıtını "Yankı İptal Eden Hoparlör" olarak değiştirin.

    Mikrofon yapılandırma iletişim kutusunu seçinWindows Oynatma iletişim kutusu

  4. Mikrofon altındaki Aygıt Özellikleri'ne tıklayın ve mikrofon ses düzeyini 100'e ayarlayın.

    Mikrofon altındaki Aygıt Özellikleri

    Aygıt Özellikleri'nin ses düzeyi ayarı
  5. Monitörün OSD Menüsünden Mikrofonu Etkinleştirin ve Sesini Açın: Ses ve web kamerası→Mikrofon→Sesi Aç.

    Sesi Kapat/Aç iletişim kutusu

 

Not: *Monitörden kişisel bilgisayarınıza yalnızca HDMI/DP kablosu bağlıysa sadece bir "DELL S2422HZ veya DELL S2722DZ" hoparlör görüntülenir. Bu seçimde Mikrofon ve Yankı İptal Eden Hoparlör desteklenmez. Bu seçim yalnızca Ses Oynatma içindir. "Yankı İptal Eden Hoparlör (S2422HZ veya S2722DZ)" ses yolunun seçilmesi önerilir.
 
Not: S2422HZ/S2722DZ yalnızca USB-C - USB-C kablosuyla birlikte gönderilir. Kullanıcının bilgisayarında bir USB-C bağlantı noktası yoksa ayrıca USB-A - USB-C kablosu satın alması gerekir. Web kamerası ve Mikrofon yalnızca bilgisayar monitöre bir USB-C - USB-C kablosu veya USB-A - USB-C kablosuyla bağlıysa çalışır. Ses, USB-C - USB C/HDMI/DP kablosu kullanıldığında desteklenir.

Article Properties

Affected Product

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

8

Article Type

Solution

Back to Top