iDRAC10: Uživatel ve vnořené skupině se nemůže přihlásit pomocí ověřování služby Active Directory

Summary: Když se uživatel, který je členem vnořené skupiny Active Directory (AD), pokusí přihlásit k řadiči iDRAC10 pomocí ověřování AD, přihlášení může selhat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Průvodce testovacím přihlášením ukazuje, že ověření uživatele se nezdařilo.

Cause

Tento problém je způsoben nesprávně aktualizovaným atributem v interní databázi iDRAC10.

Resolution

Tento problém vyřešíte pomocí následujících kroků.

  1. Zkontrolujte, zda je firmware řadiče iDRAC10 ve verzi 1.20.50.52 nebo novější.
  2. Exportujte profil konfigurace serveru (výběr komponent řadiče iDRAC a systému BIOS) a uložte jej.
  3. Spusťte příkaz racadm racresetcfg -rc. Tím se řadič iDRAC obnoví do výchozího nastavení s root/calvin jako uživatelem/heslem.
  4. Importujte zpět exportovaný profil konfigurace serveru a obnovte konfiguraci řadiče iDRAC. To může vyžadovat restart systému.
  5. Znovu potvrďte správnou konfiguraci služby AD v řadiči iDRAC.
  6. Zkuste se přihlásit.
  7. Pokud stále selhává, spusťte příkaz racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Ujistěte se, že typ připojení odpovídá konfiguraci adresářového serveru. Pokud tomu tak není, změňte typ připojení spuštěním příkazu racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS nebo racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS .
  9. Zkuste se přihlásit znovu
  10. Pokud stále selhává, obraťte se na podporu společnosti Dell 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.