iDRAC10: Użytkownik w grupie zagnieżdżonej nie może zalogować się przy użyciu uwierzytelniania w usłudze Active Directory

Summary: Gdy użytkownik będący członkiem zagnieżdżonej grupy usługi Active Directory (AD) próbuje zalogować się do kontrolera iDRAC10 przy użyciu uwierzytelniania AD, logowanie może zakończyć się niepowodzeniem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kreator testowania logowania pokazuje, że autoryzacja użytkownika nie powiodła się.

Cause

Ten problem jest spowodowany nieprawidłową aktualizacją atrybutu w wewnętrznej bazie danych kontrolera iDRAC10.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności.

  1. Upewnij się, że oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC10 ma wersję 1.20.50.52 lub nowszą.
  2. Wyeksportuj profil konfiguracji serwera (wybierz elementy iDRAC i BIOS) i zapisz go.
  3. Uruchom polecenie racadm racresetcfg -rc. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień kontrolera iDRAC z root/calvin jako użytkownikiem/hasłem.
  4. Zaimportuj z powrotem wyeksportowany profil konfiguracji serwera, aby przywrócić konfigurację kontrolera iDRAC. Może to wymagać ponownego uruchomienia systemu.
  5. Potwierdź, że konfiguracja AD w kontrolerze iDRAC jest prawidłowa.
  6. Spróbuj się zalogować.
  7. Jeśli nadal będzie działać, uruchom polecenie racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Upewnij się, że typ połączenia jest zgodny z konfiguracją serwera Directory Server. Jeśli tak nie jest, zmień typ połączenia, uruchamiając odpowiednio polecenie racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS lub racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS .
  9. Spróbuj zalogować się ponownie
  10. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.