PowerFlex 3.6: Gateway Encounters Java Heap Space Error - java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

Summary: De PowerFlex Gateway-service stuit op Java-heapruimtefouten tijdens meerdere API-aanroepen (Application Programming Interface).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerFlex Gateway versie 3.6.6

PowerFlex Gateway scaleio.log Kan het volgende laten zien:

2025-10-16 16:45:24,322 [https-jsse-nio-443-exec-16] DEBUG o.s.web.servlet.DispatcherServlet - Failed to complete request: jakarta.servlet.ServletException: Handler processing failed: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

In de PowerFlex Gateway Catalina-logboeken kan het volgende worden weergegeven:

15-Oct-2025 19:41:56.301 WARNING [main] org.apache.tomcat.util.digester.SetPropertiesRule.begin Match [Server/Service/Connector] failed to set property [sessionCacheSize] to [2000]

 

Impact

PowerFlex API-aanroepen kunnen mogelijk niet worden verwerkt.

Cause

Overmatig geheugengebruik veroorzaakt deze fout in de SSL-sessiecache.

Dit gebeurde omdat de javax.net.ssl.sessionCacheSize Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.Systeemeigenschap is niet correct toegepast.

In het server.xml configuratie, het attribuut sessionCacheSize="2000" is verkeerd in het <connectorelement> geplaatst.

Tomcat 10 negeert deze eigenschap wanneer deze daar wordt gedefinieerd, wat resulteert in onbegrensde SSL-sessiegroei en een uiteindelijke OutOfMemoryError.

Resolution

  • Maak verbinding met de PowerFlex Gateway-server.
  • Wijzig het volgende bestand:   
    /opt/emc/scaleio/gateway/conf/server.xml

 

  • Met in het server.xml bestand verplaatst u de configuratie-instelling binnen de SSLHostConfig-tag: 
    sessionCacheSize="2000"

     

  • Sla het bestand op.
  •  De wijzigingen zien er als volgt uit:  
    <SSLHostConfig
                        clientAuth="${client.auth}"
                        sslProtocol="TLS"
                        protocols="TLSv1.2"
                        sessionCacheSize="2000"
                        truststoreFile="${truststore.file}"
                        truststorePassword="${truststore.password}"
                        trustManagerClassName="${trust.manager.class.name}"
                        ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM,TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CCM_8">
                    <Certificate
                            certificateKeystoreFile="${keystore.file}"
                            certificateKeystorePassword="${keystore.password}" />
    
                </SSLHostConfig>

 

  • Start de PowerFlex Gateway-service opnieuw
    systemctl restart scaleio-gateway

Versies waarop dit van toepassing is

PowerFlex 3.6.6

Opgelost in versie

PowerFlex 3.6.7

Article Properties
Article Number: 000388358
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.