Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000143099

Jak používat monitory Dell S2318H a Dell S2318HX a odstraňovat problémy s nimi spojené

Summary: Zjistěte, jak nastavit a používat monitory Dell S2318H a Dell S2318HX. Podívejte se na pokyny k odstraňování běžných problémů s videem nebo zobrazením.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o používání monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN a odstraňování problémů s nimi spojených, o hlavních funkcích monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN, technické specifikaci, nastavení monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN, nalezení dokumentace a příruček k monitorům Dell S2318H a Dell S2318HN, resetování monitoru do výchozího továrního nastavení a o postupu pro odstraňování problémů k vyřešení běžných potíží s monitory Dell S2318H a Dell S2318HN.

Obsah

Hlavní funkce monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN

Monitory Dell S2318H a Dell S2318HX jsou vybaveny aktivní maticí, tranzistorem TFT (Thin-Film Transistor), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a antistatickým podsvícením LED. Mezi hlavní funkce monitoru patří:

  • Rozlišení 1 920 x 1 080 a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
  • Široké pozorovací úhly, díky kterým můžete monitor sledovat ze sedící nebo vzpřímené polohy či při pohybu ze strany na stranu
  • Připojení VGA a HDMI zjednodušuje a usnadňuje připojení ke starším i novějším systémům
  • 2x vestavěný reproduktor (3 W)
  • Vysoký dynamický kontrastní poměr (8 000 000:1)
  • Pohotovostní režim se spotřebou 0,3 W, když je monitor v režimu spánku
  • Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a díky funkci ComfortView, která omezuje vyzařování modrého světla
Zpět na začátek

Specifikace monitoru

V této části naleznete některé specifikace monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN. Více informací o monitorech Dell S2318H a Dell S2318HN naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.

Zpět na začátek

Nastavení monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN

V této části naleznete informace o tom, jak monitor nastavit.

  • Montáž stojanu – Přečtěte si část Nastavení monitoru v Uživatelské příručce, kde je popsáno, jak připevnit stojan k monitorům Dell S2318H a Dell S2318HN.
  • Připojení monitoru – Přečtěte si článek databáze znalostí Postup připojení monitoru k počítači. Případně si v Uživatelské příručce k monitorům Dell S2318H a Dell S2318HN můžete přečíst část Nastavení monitoru.
  • Porty a konektory – Více informací o portech a konektorech monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN naleznete v Uživatelské příručce k monitoru Dell S2318H a Dell S2318HN.
Zpět na začátek

Používání nabídky OSD (On-Screen Display)

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 na spodní straně monitoru.

Více informací o používání nabídky OSD naleznete v Uživatelské příručce k monitorům Dell S2318H a Dell S2318HN v části Ovládání monitoru.

SLN305729_cs__1icon Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží při přesunutí na jinou položku nabídky, opuštění nabídky OSD nebo při čekání na automatické zavření nabídky OSD.

Zpět na začátek

Směrnice pro pixely displejů LCD Dell

Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

Zpět na začátek

Resetování na nastavení z výroby

Pokud chcete monitory Dell S2318H a Dell S2318HN obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 1) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní) a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset (Obnovit tovární nastavení) a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.
SLN305729_cs__2I_S2318H-HX_FP_Button_TM_V2
Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu

Zpět na začátek

Jak spustit samočinný test monitoru?

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

  • Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
  • Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Monitory Dell S2318H a Dell S2318HN disponují kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

  1. Vypněte počítač i monitor.
  2. Vypojte kabel obrazu ze zadní strany počítače. Aby se zaručil řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače kabely obrazu (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
  3. Zapněte monitor.
  4. Vypněte monitor a znovu připojte kabel obrazu. Potom zapněte počítač i monitor.
  5. Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.
Zpět na začátek

Jak spustit vestavěný samočinný diagnostický test?

Monitory Dell S2318H a Dell S2318HN mají integrovaný diagnostický nástroj, který vám pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.

Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte grafické kabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Na čelním panelu stiskněte a přidržte tlačítko 1 po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
  4. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  5. Stiskněte opět tlačítko 1 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
  6. Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
  7. Opakujte body 5 a 6 i v případě zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.
  8. Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
  9. Stisknutím tlačítka 1 ukončete vestavěný automatický test.
SLN305729_cs__1icon Upozornění: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Zpět na začátek

Odstraňování potíží

V této části jsou uvedené informace o postupu odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitory Dell S2318H a Dell S2318HN. Kliknutím na danou část zobrazíte další informace.

Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz
  • Přesvědčte se, že napájecí kabel je řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a systémem, o kterých víte, že fungují.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
  • Stiskněte tlačítko Input Source Select (Výběr vstupního zdroje) a vyberte správný vstupní zdroj.
  • Pokud je to možné, vyzkoušejte monitor se systémem, o kterém víte, že funguje.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
  • Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nepoužívejte grafické prodlužovací kabely.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
Roztřesený/nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Zkontrolujte faktory dané prostředím (například ventilátory nebo jiné zdroje rušení).
  • Umístěte monitor na jiné místo nebo jej vyzkoušejte v jiné místnosti.
Chybějící pixely Na LCD displeji jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v LCD technologii dochází.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na LCD displeji jsou světlá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Několik trvale jasných nebo tmavých pixelů se podle oborových standardů považuje za normální. Přesný počet povolených pixelů se liší podle monitoru. Více podrobností se nachází v článku Kvalita monitoru a zásady v otázkách pixelů.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
  • Tlumený nebo málo barevný obraz může být způsobem kabelem obrazu, proto se pokuste kabel znovu nasadit a vyměnit za jiný, o kterém víte, že funguje.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Upravte ovládací prvky Brightness/Contrast (Jas/kontrast) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.
SLN305729_cs__1icon Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné/svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto čáry vyskytují i v něm.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
SLN305729_cs__1icon Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Proveďte funkci Auto Adjust (Automatické nastavení) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Nastavte ovládací prvky Phase (Fáze) a Pixel Clock (Pixelový takt) prostřednictvím nabídkyOSD (On-Screen Display).
  • Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tento efekt vyskytuje i v samočinném režimu.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Restartujte počítač v nouzovém režimu.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Obnovte v monitorutovární nastavení.
  • Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel obrazu propojující monitor a počítač řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • Změňte režim nastavení barev u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display)na možnost Graphics (Grafika) nebo Video, v závislosti na aplikaci.
  • Zkuste jiné přednastavení barev u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Pokud je vypnuta možnost Color Management (Správa barev), nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings (Nastavení barev).
  • Změňte vstupní formát barev na možnost PC RGB nebo YPbPr u položky Color Settings (Nastavení barev) v nabídceOSD (On-Screen Display).
  • Spusťte vestavěný diagnostický nástroj.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí funkce Power Management (Řízení spotřeby) nastavte vypínání monitoru, pokud není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
  • Pomocí funkce LCD Conditioning (Testování displeje LCD) pod položkou Other Settings (Jiná nastavení) retenci obrazu eliminujte.

Zpět na začátek

Dokumentace

Chcete-li zobrazit nebo stáhnout Uživatelskou příručku nebo návody k obsluze k monitorům Dell S2318H a Dell S2318HN, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Navštivte webové stránky Příručky Dell.
  2. Klikněte na tlačítko Vybrat produkty v části Vyhledat produkty.
  3. Zvolte možnost Monitory a projektory a poté položku Monitory.
  4. V seznamu vyberte položku monitor Dell S2318H a Dell S2318HN.
  5. Klikněte na soubor PDF vedle požadovaného dokumentu.
    • Kliknutím na možnost Další jazyky zobrazíte seznam dostupných jazykových možností.
    • Klikněte na soubor PDF vedle preferovaného jazyka.
Zpět na začátek

Často kladené dotazy

Další informace získáte kliknutím na níže uvedené části. Můžete také kliknout na možnost Zobrazit všechny nebo Skrýt všechny a rozbalit nebo zavřít všechny části najednou.

|

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost xxxx.
  4. Klikněte na tlačítko OK

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display (Displej).
  3. Pod položkou Display (Zobrazení) vyberte možnost Change Resolution (Změnit rozlišení).
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení xxxx.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display (Displej).
  3. Pod položkou Display (Zobrazení) vyberte možnost Change Resolution (Změnit rozlišení).
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení xxxx.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.
SLN305729_cs__1icon Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty (GPU) a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty (GPU).

Informace o obnovení monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN do výchozího továrního nastavení naleznete v tomto článku v části Obnovení nastavení z výroby.

U monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN jsou k dispozici dva způsoby diagnostiky.

  • Samočinný test – Funkce samočinného testu monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
    Viz část Jak spustit samočinný test monitoru? tohoto článku databáze znalostí společnosti Dell.
  • Vestavěný samočinný test – Monitory Dell S2318H a Dell S2318HN jsou vybaveny vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
    Viz část Jak spustit vestavěný samočinný diagnostický test? v tomto článku databáze znalostí společnosti Dell.

Část Odstraňování problémů tohoto článku databáze znalostí Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitory Dell S2318H a Dell S2318HN. Oddíl obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely apod.

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.
Další informace o použití nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v uživatelské příručce monitorů Dell S2318H a Dell S2318HN v části Ovládání monitoru.


Zpět na začátek

Article Properties

Affected Product

Dell S2318H/S2318HX

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top