Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000143099

De Dell S2318H en Dell S2318HX monitor gebruiken en problemen oplossen

Summary: Informatie over het instellen en gebruiken van Dell S2318H of Dell S2318HX monitor. Vind instructies voor het oplossen van veelvoorkomende video- of beeldschermproblemen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Samenvatting van het artikel: Dit artikel bevat informatie over het gebruik van uw Dell S2318H of Dell S2318HN monitor en het oplossen van problemen daarmee, de belangrijkste functies van Dell S2318H en Dell S2318HN monitor, technische specificaties, het instellen van uw Dell S2318H of Dell S2318HN monitor, het vinden van de documentatie of handleidingen voor de Dell S2318H en Dell S2318HN monitor, hoe u de monitor opnieuw instelt op de standaardfabrieksinstellingen en stappen voor probleemoplossing om veelvoorkomende problemen met de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor op te lossen.

Inhoudsopgave

Belangrijkste functies van Dell S2318H of Dell S2318HN monitor

De Dell S2318H en Dell S2318HX monitor hebben een actieve matrix, Thin Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD), In-Plane Switching-beeldscherm en LED-achtergrondverlichting. De monitorfuncties omvatten:

  • 1920 x 1080-resolutie, plus ondersteuning op volledig scherm voor lagere resoluties.
  • Brede kijkhoek voor kijken vanuit zittende of staande positie of zijwaarts bewegend
  • Met VGA- en HDMI-connectiviteit kunt u eenvoudig verbinding maken met oudere en nieuwe systemen
  • Ingebouwde luidspreker (3W) x2
  • High Dynamic Contrastverhouding (8.000.000:1)
  • 0,3 W stand-by-voeding in de slaapstand
  • Optimaliseert het oogcomfort met een flikkeringsvrij scherm en ComfortView-functie die blauw licht minimaliseert
Terug naar boven

Monitorspecificaties

Deze sectie bevat enkele specificaties van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor. Raadpleeg voor meer informatie over de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor de Dell handleidingen website.

Terug naar boven

De Dell S2318H of Dell S2318HN monitor instellen

Dit gedeelte bevat informatie over het instellen van uw monitor.

  • De standaard bevestigen - Raadpleeg het gedeelte Instellen van de monitor in de Gebruikershandleiding over het aansluiten van de standaard op uw Dell S2318H of Dell S2318HN monitor.
  • De monitor aansluiten - Voor meer informatie raadpleegt u het knowledge base-artikel Hoe sluit ik een monitor op een computer aan?. U kunt eventueel ook Instellen van de monitor raadplegen in de Gebruikershandleiding van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor.
  • Poorten en aansluitingen - Raadpleeg de Gebruikershandleiding van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor voor meer informatie over de poorten en aansluitingen die op uw monitor beschikbaar zijn.
Terug naar boven

Het OSD-menu (On-Screen Display) gebruiken

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op Knop 3 aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het schermmenu (OSD) raadpleegt u het gedeelte De monitor bedienen in de Gebruikershandleiding van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor.

SLN305729_nl_NL__1icon Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt worden automatisch opgeslagen wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, het OSD-menu sluit of wacht tot het OSD-menu automatisch sluit.

Terug naar boven

Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren is het niet ongebruikelijk dat één of meer pixels die moeilijk te zien zijn en geen invloed hebben op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid van de monitor, permanent blokkeren. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-schermen.

Terug naar boven

Fabrieksinstellingen herstellen

Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor te herstellen:

  1. Druk op Knop 3 (Afbeelding 1) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset (Fabrieksinstellingen terugzetten) in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.
SLN305729_nl_NL__2I_S2318H-HX_FP_Button_TM_V2
Afbeelding 1: Knoppen op het voorpaneel

Terug naar boven

De zelftest voor functiecontrole van de monitor uitvoeren

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Uw Dell S2318H of Dell S2318HN monitor beschikt over een zelftestfunctie om te controleren of de monitor naar behoren werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
  5. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Terug naar boven

De ingebouwde zelftestdiagnostiek uitvoeren

Uw Dell S2318H of Dell S2318HN monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma waarmee vastgesteld kan worden of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart in de computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of de monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
  3. Houd knop 1 op het voorpaneel 5 seconden lang ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Druk nogmaals op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
  6. Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
  7. Herhaal stap 5 en stap 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
  8. De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
  9. Druk op knop 1 om de ingebouwde zelftestdiagnose te verlaten.
SLN305729_nl_NL__1icon Opmerking: Als u tijdens de ingebouwde zelftest geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de ingebouwde zelftest afwijkingen opmerkt en de monitor valt nog onder de garantie, kunt u de monitor laten repareren/vervangen. Neem hiervoor contact op met de Technische Support van Dell.

Terug naar boven

Probleemoplossing

Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor. Klik om het gedeelte uit te vouwen voor meer informatie.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de stroomkabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel en een systeem waarvan bekend is dat ze goed werken.
Geen video- LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
  • Vergroot de helderheid en het contrast van de monitor via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select (Invoerbron selecteren).
  • Test de monitor met een systeem waarvan bekend is dat het goed werkt, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Shaky/Jittery Video Beeld golft of trilt licht.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een paar permanent heldere of donkere pixels worden door industriestandaarden als normaal gezien. Het exacte toegestane aantal van deze pixels varieert en is afhankelijk van de monitor. Zie Monitor Quality and Pixel Policy (Monitorkwaliteit en pixelpolicy) voor meer informatie.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
  • Donker/verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te verwisselen met een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer Auto Adjust (Automatisch afstellen) uit via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas de Brightness/Contrast (Helderheid/Contrast) aan via hetOSD-menu (On-Screen Display).
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
SLN305729_nl_NL__1icon Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer Auto Adjust (Automatisch afstellen) uit via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas Phase (Fase) en Pixel Clock (Pixelklok) aan via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of deze lijnen ook in zelftestmodus voorkomen.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
SLN305729_nl_NL__1icon Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer Auto Adjust (Automatisch afstellen) uit via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas Phase (Fase) en Pixel Clock (Pixelklok) aan via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten en of de kabel goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
  • Wijzig de kleurinstellingsmodus in de Color Settings (Kleurinstellingen)OSD-menu (On-Screen Display)in Graphics (Afbeeldingen) of Video, afhankelijk van de applicatie.
  • Probeer een andere kleurinstelling in de Color Settings (Kleurinstellingen)OSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas de R, G, B-waarden in de Color Settings-OSD (Kleurinstellingen) aan als Color Management (Kleurbeheer) is uitgeschakeld.
  • Wijzig de invoerkleurindeling in PC RGB of YPbPr in Color Settings (Kleurinstellingen) van hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management (Energiebeheer) om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
  • Gebruik de functie LCD Conditioning (Lcd-conditionering) onder Other Settings (Andere instellingen) om beeldretentie te elimineren.

Terug naar boven

Documentatie

Als u de Gebruikershandleiding of Handleidingen van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor wilt bekijken of downloaden, volgt u deze instructies:

  1. Ga naar de website Dell handleidingen.
  2. Klik op de knop Producten weergeven onder Zoeken naar een product.
  3. Selecteer Monitoren en projectoren en selecteer vervolgens Monitoren.
  4. Klik in de lijst op Dell S2318H of Dell S2318HN monitor.
  5. Klik op PDF naast het gewenste document.
    • Klik op Meer talen om de lijst met beschikbare talen weer te geven.
    • Klik op PDF naast de taal van uw voorkeur.
Terug naar boven

Veelgestelde vragen

Raadpleeg de secties hieronder voor meer informatie. Klik als alternatief op Alles weergeven of Alles verbergen om alle secties tegelijkertijd uit te vouwen of in te klappen.

|

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer xxxx.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm).
  2. Klik op de + naast Display (Beeldscherm) in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie xxxx.
  5. Klik op Apply (Toepassen).

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm).
  2. Klik op de + naast Display (Beeldscherm) in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie xxxx.
  5. Klik op Apply (Toepassen).
SLN305729_nl_NL__1icon Opmerking: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, moet u mogelijk een driverupdate voor de videokaart (GPU) downloaden via de website Dell Drivers en downloads of via de website van de fabrikant van de videokaart (GPU).

Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.

Op de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor zijn twee diagnosemethoden beschikbaar.

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
    Raadpleeg het gedeelte De zelftest voor functiecontrole van de monitor uitvoeren in dit Dell Knowledge Base-artikel.
  • Ingebouwde zelftest - De Dell S2318H of Dell S2318HN monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.
    Raadpleeg het gedeelte De ingebouwde zelftestdiagnostiek uitvoeren in dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor. Het gedeelte omvat stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 3 op de monitor.
Raadpleeg het gedeelte De monitor bedienen in de Gebruikershandleiding van de Dell S2318H of Dell S2318HN monitor voor meer informatie over het gebruik van het schermmenu (OSD) en andere menuopties.


Terug naar boven

Article Properties

Affected Product

Dell S2318H/S2318HX

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top