Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Slik bruker du og feilsøker skjermene Dell S2318H og Dell S2318HX

Summary: Lær hvordan du setter opp og bruker skjermene Dell S2318H og Dell S2318HX. Finne instruksjoner for feilsøking for vanlige video- eller skjermproblemer.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Artikkelsammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan man bruker og feilsøker skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN, hovedfunksjonene til skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN, tekniske spesifikasjoner, hvordan man konfigurerer Dell S2318H og Dell S2318HN, hvordan man finner dokumentasjonen eller håndbøkene for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN, hvordan man tilbakestiller skjermen til fabrikkinnstillingene, og feilsøkingstrinn for å løse vanlige problemer på Dell S2318H- og Dell S2318HN-skjermen.

Innholdsfortegnelse


Nøkkelfunksjoner til skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN

Dell S2318H- og Dell S2318HX-skjermen har en aktiv matrise, tynnfilmstransistor (TFT), liquid crystal display (LCD), plant svitsjpanel og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:

  • 1920 x 1080-oppløsning samt fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
  • Bred visningsvinkel for å kunne se fra en sittende eller stående posisjon eller mens man flytter seg fra side til side
  • VGA- og HDMI-tilkobling gjør det enkelt og lettvint å koble til eldre og nye systemer
  • Innebygd høyttaler (3W)x2
  • Høyt dynamisk kontrastforhold (8000000:1)
  • Ventemodusfunksjon på 0,3 W i hvilemodus.
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og ComfortView-funksjonen som minimerer blått lys
Tilbake til toppen

Skjermspesifikasjoner

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetsinstruksjonene for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet.

Tilbake til toppen

Slik konfigurerer du skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN

Denne delen inneholder informasjon om hvordan man setter opp skjermen.

  • Slik fester du stativet – Se delen Sette opp skjermen i brukerveiledningen om tilkobling av stativet til skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN.
  • Koble til skjermen – Se kunnskapsbaseartikkelen Hvordan kobler man en skjerm til en datamaskin?. Alternativt kan du også se Sette opp skjermen i brukerveiledningen for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN.
  • Porter og koblinger – Se brukerveiledningen for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN for mer informasjon om portene og koblingene som er tilgjengelige på Dell S2318H og Dell S2318HN.
Tilbake til toppen

Bruke OSD-menyen (On-Screen Display)

Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du knapp 3 nederst på skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se avsnittet Bruke skjermen i brukerveiledningen for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN.

SLN305729_no__1icon Merk: Eventuelle endringer du foretar lagres automatisk når du flytter til et annet menyvalg, avslutter OSD-menyen eller venter til OSD-menyen lukkes automatisk.

Tilbake til toppen

Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer

Under produksjonsprosessen for LCD-skjermer er det ikke uvanlig at én eller flere piksler låser seg i en konstant tilstand som er vanskelig å se og som ikke påvirker skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.

Tilbake til toppen

Tilbakestille til fabrikkinnstillinger

Du tilbakestiller skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN til standard fabrikkinnstillinger ved å følge disse instruksjonene:

  1. Trykk på knapp 3 (figur 1) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Others (Andre) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  3. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Factory Reset (Gjenopprett fabrikkinnstillinger) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  4. Trykk på knapp 3 for å bekrefte tilbakestillingen.
SLN305729_no__2I_S2318H-HX_FP_Button_TM_V2
Figur 1: Knapper på frontpanelet

Tilbake til toppen

Slik kjører man selvtest for funksjonssjekk på skjermen

Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
  4. Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
  5. Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.
Tilbake til toppen

Slik kjører du den innebygde selvtestdiagnostikken

Skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN har et innebygd diagnoseverktøy som hjelper deg med å avgjøre om skjermproblemene du opplever, skyldes selve skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.

Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, svake farger osv., er det alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
  3. På frontpanelet trykker du på og holder inne knapp 1 i 5 sekunder. Et grått skjermbilde vises.
  4. Undersøk skjermen nøye for problemer.
  5. Trykk på Knapp 1 på frontpanelet på nytt. Fargen på skjermen endres til rød.
  6. Se om tekstvinduet er normalt.
  7. Gjenta trinn 5 og trinn 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
  8. Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
  9. Trykk på Knapp 1 for å avslutte den innebygde selvtestdiagnostikken.
SLN305729_no__1icon Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer etter å ha brukt det innebygde diagnoseverktøyet, fungerer skjermen på riktig måte. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du få reparert/erstattet skjermen ved å kontakte Dells tekniske støtte.

Tilbake til toppen

Feilsøking

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN. Trykk for å utvide delen for å få mer informasjon.

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Sørg for at strømkabelen til skjermen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test om mulig med en kabel og et system som du vet at fungerer.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.
  • Øk lysstyrken og kontrasten til skjermen gjennomOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at den riktige inngangskilden er valgt via knappen Input Source Select (Kildevelger).
  • Test om mulig skjermen med system du vet at fungerer.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete.
Bildet skjelver/hopper Bølget bilde eller fin bevegelse.
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har lyse prikker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Noen få permanent lyse eller mørke piksler anses som normalt av bransjestandarder. Det nøyaktige antallet piksler som er tillatt varierer avhengig av skjermen. Se retningslinjene for skjermkvalitet og piksler for mer informasjon.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
SLN305729_no__1icon Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale/vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Utfør Auto-Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om disse linjene også vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
SLN305729_no__1icon Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser revet ut.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Utfør Auto-Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om skjermen også ser forvrengt ut i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
  • Endre color-setting mode (fargeinnstillingsmodus) i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display)til Graphics (Grafikk) eller Video, avhengig av applikasjonen.
  • Prøv en annen color preset setting (forhåndsinnstilling av farge) i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Hvis Color Management (Fargestyring) er slått av, justerer du R, G, B-verdien i Color Settings (Fargeinnstillinger) på OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Endre input color format (fargeprofilformat) til PC RGB eller YPbPr i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Kjør det innebygde diagnoseverktøyet.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
  • Bruk funksjonen LCD Conditioning (LCD-kondisjonering) under Other Settings (Andre innstillinger) for å eliminere bildeinnbrenning.

Tilbake til toppen

Dokumentasjon

Hvis du vil se eller laste ned brukerveiledningen eller håndbøkene for skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN, kan du følge disse instruksjonene:

  1. Gå til nettstedet med Dell-håndbøker.
  2. Klikk View Products (Vis produkter) under knappen Browse for a Product (Finn et produkt).
  3. Velg Monitors and Projectors (Skjermer og projektorer), og velg deretter Monitors (Skjermer).
  4. Klikk på Dell S2318H- eller Dell S2318HN-skjermen på listen.
  5. Klikk på PDF ved siden av ønsket dokument.
    • Klikk på More Languages (Flere språk) for å vise listen over tilgjengelige språk.
    • Klikk på PDF ved siden av foretrukket valg av språk.
Tilbake til toppen

Vanlige spørsmål

Klikk på delene nedenfor for å få mer informasjon. Du kan også klikke på Vis alle eller Skjul alle for å utvide eller lukke alle delene samtidig.

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten i Skjermoppløsning, og velg xxxx.
  4. Klikk på OK.

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk påNVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen xxxx.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk påNVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen xxxx.
  5. Klikk på Bruk.
SLN305729_no__1icon Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du kanskje oppdatere skjermkortdriveren (GPU) ved å besøke Dells nettsted for drivere og nedlastinger eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU).

Hvis du vil tilbakestille skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen.

Skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN har to diagnostikkalternativer tilgjengelig.

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN gjør at du kan kontrollere om skjermen virker ordentlig.
    Se delen Slik kjører man selvtest for funksjonssjekk på skjermen i denne Dell-kunnskapsbaseartikkelen.
  • Innebygd selvtest – Skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, svake farger osv., er det alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
    Se delen Slik kjører man den innebygde diagnostikken for selvtesten i denne Dell-kunnskapsbaseartikkelen.

Delen Feilsøking av denne artikkelen i Dells kunnskapsbase gir informasjon om feilsøking av vanlige problemer med skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN. Delen inneholder feilsøkingstrinn om hvordan du løser problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke eller piksler osv.

Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis på høyre side, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 3 på skjermen.
Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke OSD-menyen (On-Screen Display) og de forskjellige menyalternativene, kan du se delen Operating Your Monitor (Bruke skjermen) i brukerhåndboken til skjermene Dell S2318H og Dell S2318HN.


Tilbake til toppen

Article Properties


Affected Product

Dell S2318H/S2318HX

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution