Pakiet Dell Command Integration Suite dla narzędzia System Center nie może zaimportować pakietów sterowników systemu Windows 11

Dotyczy produktów:

• Aplikacja Dell Command | Integration Suite for System Center

Klient może zadzwonić do klienta i zgłosić, że nie może zaimportować pakietów sterowników systemu Windows 11 za pomocą aplikacji Dell Command | Pakiet Integration dla aplikacji System Center.

Zgłaszają komunikat "Not a Dell Command | Na ekranie pojawi się błąd "Biblioteka sterowników systemowych ".

Ten problem przypisuje się problemowi ze strukturą pakietu Dell Update używaną z pakietem sterowników. W strukturze pakietów wystąpił problem z dekompresją pakietu sterowników.

Ten problem został rozwiązany w przypadku pakietów sterowników Windows 11 produktów, których dotyczy problem.

Problem można rozwiązać, pobierając ręcznie najnowszy pakiet sterowników dla systemu Windows 11. Aby pobrać i zainstalować najnowszy pakiet sterowników dla systemu Windows 11, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers
2. Znajdź komputer firmy Dell.
   1. Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć model komputera firmy Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): omówienie i najczęściej zadawane pytania
   2. Wprowadź kod Service Tag komputera i kliknij przycisk Wyszukaj.
   3. Możesz także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty i wybrać komputer Dell z katalogu.
3. Wybierz system operacyjny Windows 11 zainstalowany na komputerze firmy Dell.
4. W obszarze Kategoria wybierz pozycję Zarządzanie systemem.
5. Wybierz najnowszy pakiet sterowników Dell Command | Deploy lub pakiet sterowników Dell Command | Deploy WinPE.