Dell Command Integration Suite för System Center kan inte importera drivrutinspaket för Windows 11

Berörda produkter:

• Dell Command | Integrationspaket för Systemcenter

En kund kan ringa in och rapportera att de inte kan importera drivrutinspaket för Windows 11 med hjälp av Dell Command | Integrationssvit för System Center-program.

De rapporterar meddelandet "Inte ett Dell-kommando | systemdrivrutinsbibliotek" visas på skärmen.

Det här problemet beror på ett problem med Dell Update Package Framework som används med drivrutinspaketet. Paketramverket hade problem med att expandera drivrutinspaketet.

Det här problemet har nu åtgärdats för de berörda produkternas Windows 11-drivrutinspaket.

Manuell nedladdning av det senaste Windows 11-drivrutinspaketet för datorn löser problemet. För att ladda ner och installera det senaste Windows 11-drivrutinspaketet, följ stegen nedan:

1. Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers
2. Identifiera sin Dell-dator.
   1. Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att identifiera Dell-datorn automatiskt. Följ anvisningarna på skärmen och installera programmet Dell SupportAssist. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel: Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor
   2. Ange datorns service tag och klicka på Sök.
   3. Eller så klickar du på Bläddra bland alla produkter och väljer Dell-datorn i katalogen.
3. Välj det Windows 11-operativsystem som är installerat på Dell-datorn.
4. Välj Systemhantering under Kategori.
5. Välj det senaste drivrutinspaketet för Dell Command Deploy eller Dell Command Deploy WinPE.