Sadě Dell Command Integration Suite for System Center se nedaří importovat balíčky ovladačů pro systém Windows 11

Dotčené produkty:

• Dell Command | Integration Suite for System Center

Zákazník může zavolat a oznámit, že nemůže importovat balíčky ovladačů pro systém Windows 11 pomocí nástroje Dell Command | Integration Suite pro aplikaci System Center.

Hlásí chybu "Not a Dell Command | Knihovna ovladačů systému".

Tento problém je připisován problému s prostředím Dell Update Package Framework používaným s balíčkem ovladačů. V rámci balíčku došlo k problému s dekomprimací balíčku ovladačů.

Tento problém byl nyní opraven pro balíčky ovladačů systému Windows 11 dotčených produktů.

Problém vyřešíte ručním stažením nejnovějšího balíčku ovladačů systému Windows 11 pro váš počítač. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nejnovější balíček ovladačů pro systém Windows 11, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Přejděte na https://www.dell.com/support/drivers
2. Identifikujte jejich počítač Dell.
   1. Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude váš počítač Dell automaticky rozpoznán. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell: Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy
   2. Zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na tlačítko Hledat.
   3. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte počítač Dell z katalogu.
3. Vyberte operační systém Windows 11 nainstalovaný v počítači Dell.
4. V části Kategorie vyberte možnost Správa systému.
5. Vyberte nejnovější sadu ovladačů Dell Command Deploy nebo sadu ovladačů WinPE společnosti Dell Command Deploy.